Zkušební verze zdarma
Demo Zkušební verze zdarma
Change language
  1. Slovník
  2. Klient chatu

Klient chatu

Klient chatu je software, který umožňuje uživatelům chatovat s ostatními uživateli a posílat různé typy zpráv a souborů. Je to snadný způsob, jak se spojit s ostatními lidmi.

Klient chatu

Co je klient chatu?

Klient chatu je software, který zpracovává instant messaging a chatovací místnosti. Je umístěn v počítači uživatele. Umožňuje uživatelům chatovat s ostatními uživateli, posílat emotikony, odkazy, fotografie. Uživatelé si mohou přizpůsobit barvy, časové razítko, zvolit písmo a mnoho dalšího. Je to snadný způsob, jak se spojit s ostatními lidmi.

Zpět na Slovník Vytvořit bezplatný účet
Související články
Chat, známý také jako online chat nebo internetový chat, je způsob komunikace v reálném čase na internetu. Existuje mnoho typů chatů.

Chat v reálném čase

Text se zaměřuje na přínosy online chatů pro podnikání. Popisuje výhody využití live chatu v reálném čase a různé funkce a integrace nabízené chatovacími aplikacemi, jako je LiveAgent. Zmiňuje také potřebu správné chatovací etikety a vytváření vlastních tlačítek pro chatování.

Tlačítko live chatu je ikona umístěná kdekoliv na vašich webových stránkách, která zákazníkům umožňuje komunikovat se zákaznickou podporou v reálném čase.

Tlačítko chatu

Tlačítko chatu je ikona na webu, která umožňuje zákazníkům kontaktovat zákaznickou podporu v reálném čase a zlepšuje spokojenost zákazníků i agentů. Tlačítko lze přizpůsobit dle brandingových potřeb a v LiveAgentu lze nastavit animaci tlačítka. Software pro zákaznickou podporu LiveAgent nabízí další funkce ke zlepšení služeb, např. help desk software, live chat místnost a online live chat.

Zákaznická chatovací služba poskytuje zákazníkům chat v reálném čase, aby mohli komunikovat s pracovníky podpory. Jedná se o jeden z nejrychlejších komunikačních nástrojů.

Chatovací služba

Chatovací služba je online technologie umožňující textovou komunikaci v reálném čase. Využívá se v zákaznické podpoře a umožňuje rychle poskytnout službu zákazníkům. Integrování s CRM a využívání chatbotů s umělou inteligencí zlepšuje efektivitu.

Widget živého chatu na firemních webových stránkách je pro firmy všech velikostí téměř nutností. Přečtěte si, jak ho integrovat.

Jak přidat tlačítko živého chatu na vaše webové stránky

Předdefinované odpovědi a live chatový nástroj mohou zvýšit efektivitu agentů, zrychlit dobu odezvy a zlepšit zákaznickou podporu. Důležité je také vybrat správného poskytovatele live chat softwaru s ohledem na funkce, integrace a zákaznickou podporu.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

Odmítnout Přijímám
Start Free Trial x