Zpětná vazba a Návrhy

Povzbuďte zákazníky, aby vám posílali nové nápady a zpětnou vazbu pro budoucí vývoj. Diskutujte o každém nápadu se svými zákazníky v snadno použitelném fóru zpětné vazby. Víte, jaké jsou nejdůležitější funkce pro vaše zákazníky? Nechte je hlasovat! Jasně komunikujte pokrok implementace se svými zákazníky prostřednictvím nejlepšího software na bázi znalostí. Můžete také snadno rozlišovat mezi zpětnou vazbou a návrhy, abyste je mohli odpovídajícím způsobem určit prioritu.

Posuňte svůj byznys na novou úroveň

Vyzkoušejte LiveAgent zdarma a přesvědčte se sami.

Chci demo 30 dní zdarma

Tlačítka zpětné vazby

Přidání tlačítka Zpětná vazba na váš web umožňuje vašim návštěvníkům vám poskytnout zpětnou vazbu a návrhy nebo hlasovat o existujících.

Jakmile zákazník odešle Zpětnou vazbu, vytvoří se lístek, abyste byli upozorněni a mohli v případě potřeby reagovat.

Můžete mít více tlačítek zpětné vazby, která hledají v různých deskách zpětné vazby.

Shromažďujte zpětnou vazbu přímo z vašeho webu

Shromažďujte důležité komentáře a návrhy od svých zákazníků umístěním tlačítka Zpětná vazba kdekoli na váš web. Přizpůsobte tlačítko Zpětná vazba vašim obchodním potřebám a shromažďujte návrhy zpětné vazby přímo od svých uživatelů, nebo jim umožněte hlasovat o existujících.

Jakmile zákazník odešle zpětnou vazbu, vytvoří se lístek, abyste byli upozorněni a mohli v případě potřeby reagovat. Tato funkce zajišťuje, že všechny návrhy a zpětná vazba jsou zachyceny, zpracovány a vyřešeny efektivně.

Vybírejte z mnoha předdefinovaných pozic a stylů tlačítek zpětné vazby

Boční tlačítka zpětné vazby

Rohová tlačítka zpětné vazby

Vložená tlačítka zpětné vazby

Vlastní tlačítka zpětné vazby

Nenašli jste správný styl pro vaše tlačítko Zpětná vazba? Nebojte se, můžete vytvořit vlastní nahráním obrázku nebo napsáním vlastního kódu HTML.

Zdroje znalostní báze

• Zpětná vazba a Návrhy