"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přepněte na LiveAgent a migrujte svá data z Gmailu ještě dnes.
Migrujete z Gmailu?
Provozujete svůj zákaznický support desk z účtu Google? Posuňte se na vyšší úroveň a migrujte z Gmailu do LiveAgent ještě dnes. LiveAgent je dokonalé řešení help desk pro podniky jakékoli velikosti. Přidejte více nástrojů do vaší zákaznické podpory. Udělejte více s live chatem, call centrem, znalostní bází nebo integrací sociálních médií. Zjistěte více, jaké výhody to může přinést vašemu podnikání.
Vyzkoušejte zdarma
Výhody migrace z Gmailu
- Ticketing
Systém ticketingu vám pomůže lépe organizovat problémy vašich zákazníků.
- Více komunikačních kanálů
Podporovány jsou e-mailové účty, live chat, call centrum, znalostní báze a sociální média.
- Vylepšený pracovní postup
Můžete udělat více v kratším čase. Ušetřete prostředky, pomozte více zákazníkům.
Vaše data migrujeme zdarma
Gmail a produkty od Googlu jsou prostě úžasné, používáme také některé z nich na naši práci. Zákaznická podpora je však jiná liga a na některých úrovních vyžaduje větší pozornost a specializovaný software. Zde přichází LiveAgent na pomoc. Nemusíte se zbavit svého účtu Gmail, abychom jej mohli používat, můžeme integrovat vaši poštovní schránku v systému ticketingu LiveAgent a můžete sledovat všechny své e-maily na svém dashboardu. Je lépe organizován pro poskytování zákaznické podpory a můžete přesně vědět, kdy byl problém vyřešen.
Jaký druh dat můžete přenést?
- Lidé
Migrujte své kontakty
- Komunikace
Vaše e-maily a další komunikace
- Štítky
Štítky e-mailů lze importovat ručně
- Zpětná vazba
Migrujte veškerou svou zpětnou vazbu
E-mail je jen začátek
Kromě zahrnutí vaší schránky Gmail můžete přidat více schránek od různých poskytovatelů, jako je Yahoo, Microsoft nebo jakýkoli jiný. Náš systém ticketingu bude organizovat vaše e-maily ze všech účtů. Ale to není vše. LiveAgent vám nabízí více nástrojů pro komunikaci se svými zákazníky. Spojte se rychle s naším super rychlým widgetem live chatu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Vytvořte si vlastní call centrum a znalostní bázi. Nebo se spojte s podporou sociálních médií. Můžete integrovat Facebook Messenger, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber. Chcete to vyzkoušet?
Podívejte se, co můžete používat

Zákaznická podpora 24/7
Poskytujte skvělou podporu s LiveAgent a získejte skvělou podporu na oplátku. Všichni naši klienti mají v jejich plánech zahrnutou 24/7 zákaznickou podporu. Kdykoli budete potřebovat vyřešit problém nebo se nás chcete na něco zeptat, budeme tam, abychom vám odpověděli kdykoli. Používáme stejný software, takže přesně víme, jak vám pomoci. To také znamená, že nás můžete kontaktovat prostřednictvím vašich preferovaných kanálů. Zavolejte nám, pošlete nám e-mail nebo nás kontaktujte přes sociální média. Máte zájem? Stačí kliknout na tlačítko níže a vyzkoušet to.
Doporučení
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
Jste připraveni na přechod?
Vyzkoušejte výkonnou platformu LiveAgent pro zákaznickou podporu s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.



