"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a my vám bezplatně migrujeme vaše data z Help Scout.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoliv
Porovnání Help Scout vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ❌ Ne |
Použijte náš vestavěný plugin pro migraci
Jste jen pár kliknutí od přenosu vašich dat z Help Scout do LiveAgent. Vše, co musíte udělat, je přihlásit se do svého dashboardu LiveAgent a kliknout na aktivační posuvník v rámci vašich pluginů. Migrace z Help Scout bude vyžadovat pouze váš API klíč – není potřeba žádné dodatečné kódování.
Jsme připraveni vám pomoci
Kontaktujte nás prostřednictvím live chatu nebo e-mailu a dejte nám vědět, že chcete migrovat vaše data z Help Scout. Vaše data bezpečně migrujeme zdarma. Mezitím si můžete sednout, relaxovat a vychutnat si šálek kávy.
Co můžete migrovat z HelpScout
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte lístky, přílohy, uživatelská pole a pole lístků.
Výhody migrace z HelpScout
Vynikající zákaznický servis
Naši agenti jsou připraveni vám pomoci s jakýmikoli problémy 24/7.
Plně vybavené řešení help desku
Náš software nabízí více než 179 funkcí help desku, doplněných více než 40 integrací.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí čtyři plány (Starter, Team, Business a Enterprise) a 30denní bezplatnou zkušební verzi.
Podpora více jazyků
LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazyku.
Migrujte z Help Scout ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated software help desku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Speciální nabídka do 22. listopadu 2026: sleva až 26 % na Starter, Team a Business. Akční cena vám zůstane, dokud plán nezměníte.
Starter
Speciální nabídka, o 21 % pod běžnou cenou
Za agenta · až 5 agentů
E-mail, chat a AI pro malý tým, který začíná.
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
11 USD/agent/měs. fakturováno ročně
Váš tým (5): 75 USD/měs. · 900 USD/rok
Vyzkoušet 30 dní zdarma
30 dnů zdarma, bez kreditní karty. Začněte do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenuZačněte zkušební verzi do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenu
Kolik dostanete
- AI agenti
- 1
- Oddělení
- 10
- E-mailové účty
- 3
- Tlačítka live chatu
- 2
V ceně
E-mailové tikety a kontaktní formuláře
Live chat a chatbot
Znalostní báze
Všechny AI funkce
Jednotné přihlášení (SSO)
Bez sociálních sítí, call centra a reportů
Team
Speciální nabídka, o 26 % pod běžnou cenou
Za agenta · až 15 agentů
Všechny kanály, call centrum a AI pro rostoucí tým.
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
22 USD/agent/měs. fakturováno ročně
Váš tým (5): 130 USD/měs. · 1 560 USD/rok
Vyzkoušet 30 dní zdarma
30 dnů zdarma, bez kreditní karty. Začněte do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenuZačněte zkušební verzi do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenu
Kolik dostanete
- AI agenti
- 5
- Oddělení
- 20
- E-mailové účty
- 10
- Tlačítka live chatu
- 5
V ceně
Vše z plánu Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call centrum
Reporty, průzkumy CSAT a sledování času
Pravidla SLA a vlastní role
Business
NEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Speciální nabídka, o 25 % pod běžnou cenou
Za agenta · tým libovolné velikosti
Více AI agentů, oddělení a e-mailových účtů a navíc MCP.
Měsíční fakturace · zrušení kdykoli
38 USD/agent/měs. fakturováno ročně
Váš tým (5): 220 USD/měs. · 2 640 USD/rok
Vyzkoušet 30 dní zdarma
30 dnů zdarma, bez kreditní karty. Začněte do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenuZačněte zkušební verzi do 22. 11. 2026 a získáte tuto cenu
Potřebujete podepsat smlouvu nebo NDA? Rezervovat demo · Zabezpečení
Kolik dostanete
- AI agenti
- 50
- Oddělení
- 150
- E-mailové účty
- 150
- Tlačítka live chatu
- 50
V ceně
Vše z plánu Team
MCP server: propojte s LiveAgentem vlastní AI nástroje
Odstranění značky LiveAgentu
Protokol auditu a role v odděleních
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent spojuje skvělý live chat, tikety a automatizaci, díky nimž můžeme zákazníkům poskytovat výjimečnou podporu."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"LiveAgent našim agentům umožňuje poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent našim agentům umožňuje poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent spojuje skvělý live chat, tikety a automatizaci, díky nimž můžeme zákazníkům poskytovat výjimečnou podporu."
"LiveAgent spojuje skvělý live chat, tikety a automatizaci, díky nimž můžeme zákazníkům poskytovat výjimečnou podporu."
"LiveAgent našim agentům umožňuje poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."