"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Zoho Desk ještě dnes.
Migrujete svůj účet Zoho Desk?
Můžete migrovat svůj účet Zoho Desk do software LiveAgent help desk a získat skvělou platformu pro správu lístků, která zvládne všechny důležité komunikační kanály. Každý z našich zákazníků má prospěch z řady funkcí, mnoha integrací a podpory 24/7.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Zoho Desk a LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Zoho Desk |
|---|---|---|
| Správa lístků | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call centrum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ❌ Ne |
Migrujte ještě dnes
Systém správy lístků LiveAgent je schopen zpracovávat e-maily, call centra, live chat, zákaznické portály se znalostními bázemi, stejně jako sociální média – Facebook, Instagram, Twitter a Viber. Poskytujte úžasný zákaznický servis přes každý kanál.
Plugin již brzy!
Naši vývojáři tvrdě pracují na poskytnutí vestavěného pluginu pro migraci z Zoho Desk. Jakmile bude plugin připraven, budete moci migrovat svá data z Zoho Desk do LiveAgent pouhým kliknutím na tlačítko aktivace v ovládacím panelu LiveAgent. Zůstaňte naladěni!
Jaká data mohu migrovat z Zoho Desk?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte lístky, přílohy, uživatelská pole a pole lístků.
Jste připraveni migrovat z Zoho Desk do LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když přejdete na LiveAgent
- Vynikající zákaznický servis
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
- Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Náš software pro service desk má vše, co potřebujete.
- Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jednu z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Zoho Desk ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Jednoduše řečeno - LiveAgent překonává vše, co je na trhu v této nebo ještě vyšší cenové kategorii."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
Jste připraveni migrovat z Zoho Desk do LiveAgent?
Připojte se k tisícům společností, které již přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu.
