"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
Helpdesk software, který se přizpůsobí vašemu odvětví
LiveAgent je ověřený nástroj podpory pro SaaS, e-shopy a mnoho dalšího.
Bez poplatku za spuštění
Zákaznická podpora 24/7
Není potřeba kreditní karta
Zrušení kdykoliv
Hodnota v každém odvětví
Zjistěte, jak se LiveAgent přizpůsobuje potřebám různých odvětví. Podívejte se, jak může LiveAgent splnit vaše požadavky a zlepšit zákaznickou podporu díky správnému omnichannel helpdesk softwaru.
Get started today
4×
Podpora doporučování
Vytvořte pozitivní zákaznickou zkušenost, díky které o vás zákazníci budou mluvit.
24%
Zkraťte dobu odezvy
Zlepšete rychlost první odpovědi pomocí automatického směrování požadavků.
37%
Snižte objem požadavků
Omezte příliv podpůrných požadavků díky znalostní bázi.
Zjistěte, jak LiveAgent zapadne do vašeho oboru
- Účetnictví & Právo
Identifikujte potenciální zákazníky v reálném čase analýzou jejich chování, navštívených stránek a zdrojů návštěvnosti.
- Automobilový průmysl
Vytvářejte virtuální showroomy a poskytujte personalizované nákupní zážitky díky funkcím jako je chat v reálném čase a HD videohovory.
- Bankovnictví & Pojišťovnictví
Vytvářejte komplexní zákaznické profily a komunikujte s klienty prostřednictvím mnoha kanálů, například e-mailem nebo live chatem.
- E-commerce & Služby
Vytvořte flexibilní podporu tím, že zákazníkům umožníte zahájit konverzaci kdykoliv napříč různými kanály.
- Zábava
Spojte se s vašimi zákazníky ve velkém a poskytujte podporu na kanálech, které sami preferují, z jedné aplikace.
- Móda
Zvyšte prodeje sledováním chování návštěvníků webu a vytvářejte personalizovaná produktová doporučení v reálném čase.
- HR & Nábor
Podpořte nábor automatizací procesů a soustřeďte se na budování dlouhodobých vztahů.
- Webhosting
Sledujte výkonnost a růst díky robustní analytice, přehledným reportům a užitečným integracím.
- Zdravotnictví
Poskytujte výjimečné zákaznické služby pomocí podpory v reálném čase a samoobslužných center.
- Reality
Navazujte kontakt s potenciálními klienty, poskytujte jim individuální podporu a proměňujte webovou návštěvnost v rostoucí zisky.
- Cestování & Ubytování
Shromažďujte informace o zákaznících a využijte je k tvorbě personalizovaných doporučení a nezapomenutelných nákupních zážitků.
- Maloobchod
Poskytujte chytřejší zákaznickou podporu pomocí live chatu, IVR technologie a jedinečných CRM poznatků.
- SaaS
Budujte celoživotní loajalitu poskytováním personalizovaných prodejních, onboardingových a podpůrných zážitků.
- Software & Internet
Využívejte štítky a reporty k identifikaci opakovaných problémů a tvorbě konkrétních doporučení a plánů zlepšení.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojeným klientům
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
Play video
Rostěte s těmi nejlepšími
Přidejte se k neustále rostoucímu seznamu firem, které spoléhají na LiveAgent a pocházejí z různých odvětví. Zjistěte, jak těží z omnichannel komunikační platformy na míru svým potřebám.
Díky multikanálovému ticketingu, live chatu, automatizačním pravidlům, SLA a samoobslužné znalostní bázi jde o all-in-one helpdesk řešení, kterému důvěřují cestovní agentury, SaaS start-upy i účetní kanceláře.
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Zjistit více
Prohlídka LiveAgent
Objevte komplexní software helpdesku LiveAgent s více než 130 funkcemi, 200+ integrací a 30denní bezplatnou zkušební verzí. Není vyžadována kreditní karta!...
7 min čtení
Helpdesk software pro softwarový a internetový průmysl
Vylepšete své softwarové podnikání s LiveAgentem, nejlépe hodnoceným helpdesk řešením nabízejícím zákaznický servis 24/7 bez poplatků za zřízení. Začněte nyní s...
2 min čtení
Helpdesk Software pro SaaS průmysl
Zvyšte loajalitu zákazníků a snižte odchod s LiveAgent's all-in-one SaaS helpdesk. Zjednodušte podporu, zlepšete spokojenost a zůstaňte organizovaní!
2 min čtení
