Software helpdesku pro samostatné podnikatele - LiveAgent
Zvyšte svůj samostatný podnik pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného software helpdesku. Užijte si bezplatnou zkušební verzi a zjednodušte svou zákaznickou podpo...
3 min čtení
Správná volba pro agenturní podnikání
Plně škálovatelný, přizpůsobitelný a přizpůsobitelný vašim potřebám.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
30%
Generujte více příjmů
Vytvářejte nezapomenutelné zkušenosti zákazníků, které zvyšují příjmy.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodejte více tím, že si udržíte věrnost zákazníků vaší značce.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
Škálování
Škálujte bez problémů
Marketingové, HR nebo webové vývojářské agentury jsou obvykle ty, které jsou rozšířeny po internetu nejvíce. Proto je velmi snadné vypočítat ROI z racionalizovaného řešení software zákaznického servisu. LiveAgent je intenzivně používán agenturami pro jejich vlastní obchodní rozvoj, což usnadňuje a urychluje odpovídání na žádosti o nabídky. Používají jej také pro své klienty a z naší zkušenosti jsou spokojeni s tím, jak rychle lze LiveAgent implementovat.
Live Chat
Využijte live chat
Live chat byl často považován pouze za velké společnosti s velkým počtem požadavků. Už ne. Žijeme v éře, kdy všichni požadují okamžité odpovědi a právě tam může implementace software live chatu vaši společnost úspěšnou.
Univerzální doručovací místo
Sloučit vaše kontaktní místa
Zvedněte ruku, pokud se vám líbí Gmail. Huh, všechny ruce nahoru? Dobře, uvolněte místo pro univerzální doručovací místo od LiveAgent a objevte sílu centralizovaného centra pro vaši komunikaci. Vše je úhledně seřazeno podle priority s vlastním ID a dalšími detaily zákazníka. Takže, komu se líbí univerzální doručovací místo?
Ocenění
Spokojení zákazníci jsou nejlepší zákazníci
Nabízíme služby concierge migrace z většiny populárních řešení helpdesku.
Výhody
Jak bude vaše agentura těžit z implementace LiveAgent?
Udržujte zákaznický servis organizovaný, šetřete čas a peníze a zajistěte vysokou spokojenost zákazníků s LiveAgent.
- Organizujte dotazy zákazníků
Udržujte své univerzální doručovací místo organizované automatickým směrováním dotazů zákazníků na příslušná oddělení a agenty.
- Šetřete čas a peníze
Šetřete čas a peníze minimalizací počtu nástrojů, které používáte k poskytování vynikajícího zákaznického servisu.
- Udržujte vysokou spokojenost
Zajistěte, aby byli vaši zákazníci spokojeni s vaší službou analýzou hodnocení výkonu agentů na pravidelné bázi.
Správa více klientů
Sledujte více klientů
LiveAgent je často používán agenturami, které spravují své klienty pomocí vestavěných oddělení a rádi používají řešení také pro své klienty. Implementace vícekanálového řešení pomáhá klientům snížit rozšíření po internetu, což usnadňuje sledování všech požadavků a minulých konverzací s jejich zákazníky a potenciálními zákazníky.
Automatizace
Šetřete čas opakujícími se úkoly
Už žádná ruční práce a oddělené komunikační kanály, které ztěžují sledování požadavků a každodenních administrativních úkolů. Ať už chcete LiveAgent používat pro vlastní komunikaci s klienty nebo jej implementovat pro ně, zbavíte se obvyklého problému operačního přetížení způsobeného rutinními operačními úkoly. Vyřešte tyto problémy pomocí komplexního řešení helpdesku s live chatem, portálem pro zákazníky, fóry nebo pokročilými sekvencemi ticketů.
Dostupnost
Zvyšte svou dostupnost
Představte si, že nabízíte vyšší dostupnost s menším časem stráveným. Vše je nyní možné s implementací LiveAgent do procesů vašich klientů. Optimalizujte pracovní postup využitím síly univerzálního doručovacího místa, kombinací několika komunikačních kanálů a nasazením pokročilých automatizací. Skutečný vícekanálový software helpdesku vám v průměru poskytne 15 více hodin týdně, které můžete využít k zaměření se na nové klienty a jejich potřeby.
Ceny
Nejdostupnější řešení helpdesku
Bezplatný plán LiveAgent nabízí bezplatnou znalostní bázi mezi dalšími funkcemi. S placeným plánem můžete získat ještě více za rozumnou cenu.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněZjistit více
Help Desk Software pro podnikové subjekty - LiveAgent
Zvyšte efektivitu podniku pomocí LiveAgent, software help desk s hodnocením #1. Zjednodušte podporu, snadno se škálujte a začněte s 30denní bezplatnou zkušební ...
4 min čtení
Software helpdesku pro maloobchodní průmysl
Zvyšte prodej a spokojenost zákazníků pomocí software helpdesku LiveAgent pro maloobchodní průmysl. Komunikujte se zákazníky přes sociální média, live chat a da...
2 min čtení