Kontrolní seznam pro spuštění nových webových stránek

Kontrolní seznam pro spuštění nových webových stránek

Navigace

Kontrolní seznam pro spuštění nových webových stránek

50
Sbalit vše Rozbalit vše

Konečně je to tady, den, na který jste čekali – vaše nové webové stránky jsou téměř připraveny ke spuštění. Jste nadšeni a nemůžete se dočkat, až se o něm dozvíte, ale nejprve musíte udělat několik věcí.

Použití našeho kontrolního seznamu vám pomůže zajistit, abyste splnili všechny požadavky.

Význam kontrolního seznamu pro spuštění webových stránek

Úspěšné spuštění webových stránek musí být provedeno bez chyb. Kontrolní seznam zajistí, že pokryjete všechny hlavní body a rychle odhalíte případné chyby.

I když nikdo nechce zdržovat spuštění webu, použití komplexního kontrolního seznamu pro spuštění webu vám pomůže zajistit, že nic nevypadne nebo nebude opomenuto, což vám v dlouhodobém horizontu ušetří čas i peníze.

Komu může prospět kontrolní seznam pro spuštění webových stránek?

Blogeři, majitelé malých firem a podnikatelé budou mít prospěch z toho, že mají seznam úkolů, které je třeba splnit před spuštěním živého vysílání. Využít ho může každý, kdo hledá plán projektu nebo chce zůstat organizovaný.

Začněte zde

Kontrolní seznam pro spuštění nových webových stránek
Zamyslete se nad tím, co byste chtěli od svých webových stránek získat a jak těchto cílů dosáhnete. Aby byl tento proces efektivní, potřebujete mít jasnou vizi, kam směřujete. Stanovení cílů na počátku vám pomůže lépe se rozhodovat a ujasnit si, na co se musíte zaměřit.
LiveAgent header
Zamyslete se nad tím, pro koho jsou tyto webové stránky určeny. Kdo bude články číst? Koho oslovíme pro vaše produkty nebo služby? Na tyto otázky je třeba odpovědět, abyste mohli vytvořit sdělení a design zaměřený na cílovou skupinu. Bez publika není web.
LiveAgent benefits
Nyní víte, kdo je váš cílový zákazník a co hledá. Je čas vytvořit obsah pro webové stránky. Napište si vše, co vás napadne, od příspěvků na blogu až po prodejní stránky. To vám pomůže udržet si přehled o obsahu a vyhnout se případným mezerám, které by mohly poškodit úspěch vašeho webu.
customer service duties - create knowledge base articles
Je čas vytvořit stránky, které budou nejčastěji zobrazovány, například “o nás”, “kontakt” a “služby”. Rozdělte je do mapy stránek, abyste přesně věděli, kam co patří. Včetně toho, jaké informace budou na jednotlivých stránkách uvedeny (například popis produktů) a jak souvisí s hlavním cílem webu.
LiveAgent About us page
Obsah, který na svých stránkách poskytujete, do značné míry ovlivní, která platforma je pro ně nejvhodnější. WordPress je mezi uživateli stále jednou z nejoblíbenějších možností, protože se snadno používá a má velkou komunitu vývojářů. CMS, který si vyberete, pomůže určit vzhled, rozvržení a funkčnost vašich stránek, proto je nezbytné věnovat před rozhodnutím určitý čas.
LiveAgent - list of integrations
Integrace CMS LiveAgent
Vytvoření profilů na sociálních sítích vám pomůže zvýšit návštěvnost webových stránek a přitáhnout více pozornosti k vašemu obsahu. Nezapomeňte se ujistit, že každá platforma odpovídá značce vaší společnosti.
Social media profiles for business
Na přípravu všeho potřebného a na velký den si nechte alespoň dva měsíce. Od té doby bude trvat několik týdnů, než se obsah dostane do ostrého provozu a začnou se na váš web dívat lidé (příspěvky na sociálních sítích obvykle potřebují tento čas, aby zvýšily návštěvnost).

Design

Profesionální design je nedílnou součástí tvorby webu, kterému lidé důvěřují. Je lepší tento krok neuspěchat nebo nešetřit použitím obrázků ze skladových zásob. Kromě toho se ujistěte, že je design vašich stránek v souladu s celkovým brandingem.
LiveAgent's logo with shadow
Takto promlouváte ke svému publiku. Ujistěte se, že vše odpovídá vašim očekáváním a očekáváním vašich zákazníků. Nebojte se v případě potřeby požádat o další názory.
Chcete, aby vaše webové stránky byly velmi minimalistické se spoustou bílého prostoru, nebo dáváte přednost více barvám a vzorům? Vyberte písma, která jsou snadno čitelná. Pokud je to možné, proveďte průzkum a zjistěte, která barevná schémata se lidem nejvíce líbí. Můžete se rozhodnout podle toho, co se vám zdá poutavější.
LiveAgent's tour page - ticketing
Obsahují vaše webové stránky fotografie, videa nebo hudbu? Pokud ano, ujistěte se, že máte příslušné licence. Některé obrázky mohou být bez autorských práv podle licence Creative Commons Attribution, ale za jiné je třeba platit. Na každé stránce jasně uveďte, zda existují nějaká omezení pro použití obsahu chráněného autorskými právy a jak lze získat povolení.
LiveAgent ticketing video
K vašim webovým stránkám může přistupovat mnoho chytrých zařízení. Musí být responzivní, aby se přizpůsobil různým velikostem obrazovek. Pokud rozvržení nevypadá správně, možná jej budete muset upravit pro chytré telefony a tablety. Pokud si nejste jisti, jak má váš web vypadat na různých zařízeních, můžete použít spoustu online nástrojů pro responzivní design.
LiveAgent's mobile homepage
Domovská stránka LiveAgent na mobilu
Ujistěte se, že veškerý obsah na vašich webových stránkách je přesný a originální. Pokud máte k dispozici nějaké zdroje statistických údajů, snadno je vyhledejte, aby čtenáři věděli, odkud pocházejí.
LiveAgent statistic source
Cesta zákazníka musí být jasná a snadno sledovatelná. Chcete například, aby kontaktovali přímo prodejce, nebo aby vyplnili e-mailový formulář? Jasné instrukce pomohou udržet návštěvníky v kontaktu a poskytnou jim větší kontrolu nad jejich cestou po vašich stránkách.
LiveAgent's support portal - online help
Online nápověda k aplikaci LiveAgent
Otestujte každou stránku na několika návštěvnících, abyste se ujistili, že jejich zážitek z celého webu je plynulý a přehledný. V zájmu svého rozpočtu, úsilí a nervů proveďte všechny potřebné změny ještě před spuštěním ostrého provozu.
Zajištění komprese obrázků může urychlit načítání webových stránek. To je důležité zejména v případě, že máte stránky e-commerce, protože potenciální zákazníci očekávají rychlé načítání.
LiveAgent best rated chat
Ujistěte se, že váš kontaktní formulář funguje. Předejdete tak ztrátě potenciálních zákazníků a zajistíte, že se s vámi návštěvníci budou moci spojit, kdykoli budou potřebovat. Zkontrolujte všechna pole formuláře a proces odeslání.
Contact form example
Pokud se po spuštění webu zobrazí stránky 404 nebo prázdná místa, kde by měl být obsah, může to být zničující. Vzhledem k možnosti, že Google již může indexovat některé staré verze vaší stránky. Budete muset dát společnosti Google vědět, že již neexistují.
LiveAgent’s 404 page
Mohou se vyskytnout případy, kdy jsou malé části odstraněných informací stále viditelné pro návštěvníky (např. zpráva “tento produkt byl ukončen”). Chcete-li se vyhnout negativní zpětné vazbě, ujistěte se, že k tomu nikdy nedojde.
cancel on typewriter
Je důležité otestovat, jak se návštěvníci budou pohybovat po webu, až bude spuštěn. Otestujte, jak dobře fungují interní odkazy, a zkontrolujte, odkud odkaz pochází (nechcete žádné nefunkční odkazy).
Liveagent internal link example
Abyste se vyhnuli nepříjemným chybám při spuštění webu, zkontrolujte před spuštěním veškerý obsah. Je dobré, abyste jej prošli i s dalšími lidmi z týmu, protože si mohou všimnout něčeho, co jste přehlédli.
Finger pointing on laptop
Design vašich stránek by měl odpovídat vaší obchodní značce a poslání. Kromě toho se ujistěte, že jsou vaše stránky v souladu s dalšími marketingovými materiály, které máte, jako jsou stránky na sociálních sítích nebo tištěné materiály (například letáky nebo vizitky).
LiveAgent's LinkedIn page
LinkedIn stránka LiveAgent
Zkontrolujte, zda se správně zobrazuje oblíbená ikona (ikona vašeho webu umístěná v horní části webového prohlížeče v adresním řádku). Může se snadno stát, že se mezi ostatními změnami designu ztratí, proto ji vždy překontrolujte.
LiveAgent favicon

Technické detaily

Zkontrolujte, zda všechny soubory cookie a příslušná pole souhlasu fungují, jak mají. To je důležité zejména v případě, že používáte služby třetích stran, jako je software Google Analytics nebo marketingové platformy, které ukládají údaje o vašich webových stránkách (např. Mailchimp). Zkontrolujte, zda se informace o souborech cookie při návštěvě vašich webových stránek zobrazují správně.
LiveAgent cookies
Vytvoření uceleného zážitku prostřednictvím webových stránek vyžaduje další nástroje, jako jsou formuláře, live chaty nebo integrace sociálních médií. Můžete použít řešení, které je všechny spojuje do jednoho, například LiveAgent. Je to nástroj, který vám může pomoci ušetřit spoustu času integrací svých řešení do vašich webových stránek – a je snadné ho spustit. Pomocí několika jednoduchých kroků můžete zavést živý chat (který zachycuje potenciální zákazníky), call centrum, používat software pro podporu na sociálních sítích a spravovat všechny interakce se zákazníky z jedné univerzální schránky. Službu LiveAgent si můžete vyzkoušet zcela zdarma, abyste zjistili, jak dobře funguje pro vaše webové stránky.
Live chat connections
Vytvořte si svůj live chat s LiveAgent
Zkontrolujte, zda jsou vaši poskytovatelé integrace plateb (např. Stripe) funkční. Pokud například používáte Shopify, zkontrolujte, zda jsou všechna data správně stažena, abyste zajistili, že zákazníci nebudou mít po dni spuštění problémy s objednávkou.
men holding credit card illustration
Zkontrolujte rychlost načítání svých webových stránek. Pokud máte hodně obrázků nebo videosouborů, použijte něco jako GTmetrix nebo PageSpeed Insights, abyste zjistili, kde je možné provést zlepšení. To je důležité zejména v případě, že předpokládáte, že váš web bude mít velkou návštěvnost. Ujistěte se, že jsou všechny obrázky optimalizované a že se všechna videa nebo animace při načítání stránky přehrávají tak, jak mají.
Google Analytics - Page Speed example
zdroj: analytics.google.com
Ověřte, zda odkaz RSS funguje správně. To je důležité, pokud máte blog a chcete, aby se lidé přihlásili k odběru aktualizací nebo sdíleli váš obsah se svým publikem.
Implement social signals
Pokud máte na webu nainstalované sledovací kódy, skripty nebo marketingové nástroje třetích stran, ujistěte se, že jejich spuštění nebrání žádné chyby. Tyto prvky zkontrolujte během několika posledních dnů před spuštěním, abyste mohli zachytit případné problémy dříve, než způsobí závažné potíže. Chat embedded tracking feature in Customer support software - LiveAgentSledovací plugin LiveAgent
Pokud ještě žádný nemáte, je nejvyšší čas integrovat analytický nástroj (doporučujeme Google Analytics). Pomůže vám to sledovat důležité ukazatele, například odkud návštěvníci přicházejí a jak na váš web přicházejí. Je to také zásadní pro zlepšení umístění ve vyhledávačích.
Google Analytics - Realtime
zdroj: analytics.google.com
Pokud si chcete být jisti, že jste nepřehlédli nic důležitého ohledně optimalizace pro vyhledávače, zde je náš kontrolní seznam SEO pro nové webové stránky.
Pokud je váš web vhodný pro mobilní zařízení, zvažte implementaci zrychlených mobilních stránek (AMP). Tato nová iniciativa společnosti Google vám poskytne obrovské zlepšení viditelnosti a hodnocení SEO pro mobilní zařízení. Je to nezbytné, pokud je váš web silně závislý na mobilním provozu.
Optimize page experience
zdroj: amp.dev

Bezpečnost

Ujistěte se, že máte kontrolu nad obsahem svých stránek. Musíte mít možnost provádět změny, když je to potřeba. To je klíčové pro prevenci hackerského útoku na vaše stránky. Pokud nemáte technické dovednosti, abyste to zvládli sami, zvažte najmutí společnosti zabývající se tvorbou webových stránek.
Ujistěte se, že jste si přihlašovací údaje k webu atd. uložili na jedno místo, kde budou snadno dostupné a bezpečné. Pokud je ztratíte nebo si je řádně nezaznamenáte, bude těžké obnovit web od začátku.
Uložení přihlašovacích jmen a hesel
Pokud nejste původním autorem určitých částí webu, ujistěte se, že máte k jejich reprodukci autorská práva. To je důležité zejména v případě, že obsahují obrázky nebo jiný mediální obsah (mějte na paměti, že to ovlivní způsob, jakým vyhledávače indexují vaše webové stránky).
Copyright claim on typer
Nezapomeňte na stránku s podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů. To vám pomůže ochránit vaše stránky před případnými právními problémy v budoucnu, zejména pokud se týkají třetích stran.
LiveAgent t&c privacy policy
Pokud používáte službu Google Analytics, ujistěte se, že interní IP adresy (tj. adresy pocházející z vaší kanceláře) nejsou zahrnuty do analytických zpráv o návštěvnosti vašich webových stránek. Interní návštěvy by mohly zkreslit výsledky a data by nemusela odrážet skutečnou návštěvnost a návštěvníky webu.
Analytics overview feature in Customer service software - LiveAgent
Pokud chcete zlepšit zabezpečení svých stránek online, zvažte investici do certifikátu SSL. Tím získáte větší důvěryhodnost a vaši návštěvníci si mohou být jisti, že jsou na bezpečných webových stránkách. Zkontrolujte, zda se v adrese URL vašeho webu objevuje HTTPS – pokud ano, znamená to, že je web zabezpečený.
SSL certificate example
Pokud nepoužíváte automatické zálohování, je nejvyšší čas si ho nastavit. Svůj web musíte zálohovat pravidelně, ideálně jednou týdně nebo častěji, pokud dojde k významným změnám (např. přidání nových stránek). Pomůže to minimalizovat případné poškození webu.
Wordpress backup
Vyplatí se také zkontrolovat, zda jsou vaše webové stránky v souladu s případnými právními předpisy, jako je ochrana osobních údajů a soukromí. Pokud na to sami nemáte dostatek zkušeností nebo času, zvažte najmutí právního experta, který vám s tím pomůže.
Law and order statue
Ujistěte se, že jste schopni sledovat své stránky. Například služba jako Pingdom vám zašle upozornění, pokud se vyskytnou nějaké problémy s webem nebo hostingem, takže je můžete rychle vyřešit a minimalizovat případné prostoje návštěvníků.
Website visitor tracking feature in Help desk software - LiveAgent

Nezapomeňte

Pokud je obsah vašich webových stránek spravován prostřednictvím systému pro správu obsahu (například WordPress), ujistěte se, že je aktualizován na nejnovější verzi, kdykoli je to možné. Pomůže to předejít případným budoucím problémům se zabezpečením a udrží to vše v bezproblémovém chodu i pro návštěvníky.
Update
Přemýšlejte o tom, jak bude váš web přístupný. Je vhodný pro mobilní zařízení? Pokud ne, řešte to ještě před spuštěním.
mobile phone all iphone liveagent
Testování problémů s různými prohlížeči
Věnujte čas testování nového webu na případné problémy s nejběžnějšími prohlížeči (Chrome, Firefox a Safari). Testy prohlížečů zajistí, že případné problémy budou odhaleny ještě před spuštěním webu.
Nezapomeňte překontrolovat, zda všechny interní odkazy fungují správně a zda nejsou nefunkční. To znamená projít všechny stránky a ručně zkontrolovat, zda všechny adresy URL odkazují na správné místo. Můžete také použít online nástroj pro kontrolu nefunkčních odkazů, který to udělá za vás.
Website URL
Na každé stránce nového webu nezapomeňte uvést relevantní výzvy k akci (CTA). Pomůže vám to nasměrovat vaše publikum během jeho zákaznické cesty na vašem webu. Pokud chcete zvýšit konverze, využijte této příležitosti a přidejte relevantní CTA.
LiveAgent's CTA buttons
Příklad CTA LiveAgent
Pokud používáte sociální média, zkontrolujte, zda správně fungují všechny kanály. Pokud například sdílíte příspěvky na blogu na sociálních sítích, musí být návštěvníci schopni tyto aktualizace vidět, jakmile se vrátí na váš web. Pokud tomu tak není, lidé se nemusí dlouho zdržet a hledat daný obsah.
LiveAgent blog
Blog LiveAgent

V den uvedení na trh

V den spuštění byste měli být zcela připraveni. Neměly by chybět žádné stránky ani by neměly být nutné žádné úpravy. Před spuštěním dvakrát zkontrolujte, zda je na místě vše, co potřebujete ke spuštění.
Magnifying glass on keyboard
Ujistěte se také, že máte naplánovanou propagační akci, abyste mohli začít. Může mít podobu e-mailové kampaně, příspěvku na Facebooku nebo třeba jen informování ostatních o tom, že vaše nové stránky jsou v provozu.
LiveAgent promotion example
Promo na Facebooku LiveAgent
Jedním z nejlepších způsobů, jak zvýšit návštěvnost a získat více návštěvníků, je investovat do reklamy Google. Skvělé na těchto reklamách je, že jsou vysoce cílené. Můžete si být jisti, že pro každou kampaň budete mít vždy relevantní publikum.
Google Analytics on phone
Pokud máte čas, zvažte také napsání tiskové zprávy. Je to skvělý způsob, jak zviditelnit vaše nové stránky, a může vám to dokonce pomoci získat zpětné odkazy pro účely SEO.
newspapers

Shrnutí kontrolního seznamu pro spuštění webových stránek

  • Nastavení cílů nového webu
  • Určete svou cílovou skupinu
  • Vytvořte plán obsahu
  • Vytvořte strukturu webu
  • Vyberte si vhodný systém CMS pro své webové stránky
  • Vytvořte profily na sociálních sítích
  • Odhad času do spuštění
  • Značkování webových stránek
  • Hlas značky
  • Preference stylu
  • Licencovaný multimediální obsah
  • Responzivní design
  • Informace o obsahu zdroje
  • Cesta konverze
  • UX testování
  • Komprimované obrázky
  • Zkontrolujte formuláře
  • Errory 404
  • Odstraněný obsah
  • Navigace a interní odkazy
  • Korektura
  • Soudržný design stránek
  • Oblíbená ikona
  • Cookies
  • Integrace s ostatními nástroji jako např. LiveAgent
  • Integrace plateb
  • Doba načítání
  • Odkaz na RSS
  • Sledovací kódy, skripty a pluginy
  • Integrace analytických řešení
  • Integrace AMP
  • Sledujte svůj obsah
  • Uložte si přihlašovací údaje a hesla
  • Ověřte protokol HTTPS
  • Proveďte kontrolu autorských práv
  • Zahrňte smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů
  • Vylučte interní IP adresy z analýzy
  • Ujistěte se, že váš certifikát SSL funguje
  • Nastavte řešení zálohování
  • Ujistěte se, že jsou vaše webové stránky v souladu s právními předpisy
  • Investujte do monitorovací služby
  • Aktualizace systému CMS na nejnovější verzi
  • Zajistěte přístupnost svých webových stránek
  • Testování problémů s různými prohlížeči
  • Překontrolujte, zda jsou všechny adresy URL správné
  • Zahrňte relevantní CTA
  • Zkontrolujte, zda fungují všechny kanály sociálních médií
  • Zkontrolujte své stránky
  • Zapněte propagaci
  • Google Ads
  • Tisková zpráva

Website launch checklist FAQs

How to announce a new website launch?

It's all about the promotion. Create a buzz and convey a compelling message to your audience. Make an offer your customers can’t refuse. This could be a discount on your services, free samples of products, or exclusive content.

What is a website called before it goes live?

It's called a 'private' website, meaning only people with authorized access can view its contents. On launch day, your new site becomes 'public,' and everyone is able to view it.

How do I promote my new website?

There are many ways to promote your new website. You can use social media, email marketing, or even a press release - just think about what will work best for your target audience and then go with it.

What if my website goes down after launching?

If your site does go down, it's essential to fix the problem as quickly as possible. This is especially true if you're relying on visitors to find your services or products online.

Související zdroje

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo