Plně škálovatelné, přizpůsobitelné a přizpůsobitelné vašim potřebám.
Zaměřte se na pozitivní dopad vaší instituce na společnost nebo životní prostředí pomocí LiveAgent, nejlépe hodnoceného a #1 software helpdesku pro malé a střední podniky. Zůstaňte blíže svým partnerům a společně přinášejte změnu.
30%
Generujte více příjmů
Vytvářejte nezapomenutelné zkušenosti zákazníků, které zvyšují příjmy.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodejte více tím, že si udržíte věrnost zákazníků vaší značce.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
Automatizace
Vzdělávací instituce a NGO se obvykle zaměřují na budování silných osobních vztahů, protože to je jejich pracovní prostředí. Nicméně je vhodné, aby pokryli své osobní činnosti pomocí LiveAgent, aby ušetřili své operační časové zdroje. Kombinace veškeré jejich komunikace včetně kanálů sociálních médií, živého chatu a kontaktních formulářů je zásadní pro zlepšení jejich činnosti. Navíc obdivujeme jejich snahu učinit tento svět lepším místem!
Univerzální doručovací schránka
Nikdy neztratěte přehled o předchozích rozhovorech se současnými a potenciálními zúčastněnými stranami. Díky univerzální doručovací schránce a výkonné vyhledávání můžete najít přesně ten lístek, který potřebujete. Zahajte rozhovor v chatu, pokračujte v lístku a nakonec si i zavolejte – vše na jednom místě!
Zobrazení psaní
Získejte odpovědi na své otázky okamžitě a překonejte jazykovou bariéru. Můžete dokonce získat zobrazení psaní v reálném čase, které vám pomůže připravit správné odpovědi v správný čas. Často se pohybujete mezi místy? Žádný problém, LiveAgent vám nabízí mobilní aplikace, abyste zůstali v kontaktu, ať jste kdekoli. Vaši studenti budou šokováni vaší rychlostí! Víte: E=mc²!
Živý chat
Etablujte svou instituci jako moderně myslící, přístupnou a komunikačně zdatnou organizaci a vytvořte si vítěznou, zákaznicky orientovanou online přítomnost. Spojte se s potenciálními studenty a jejich rodiči nebo přilákejte nové dárce pomocí živého chatu.
Spokojení zákazníci jsou nejlepší zákazníci
Nabízíme služby concierge migrace z většiny populárních řešení helpdesku.
Výhody
Udržujte svůj zákaznický servis organizovaný, ušetřete čas a peníze a zajistěte vysokou spokojenost zákazníků s LiveAgent.
Dejte svým zákazníkům svobodu kontaktovat vás na jakémkoli kanálu, který si přejí – ať už je to živý chat, e-mail, telefon nebo sociální média.
Automatizujte nudné a opakující se úkoly, abyste se mohli zaměřit na pěstování vztahů se zákazníky.
Staňte se průmyslovým lídrem v zákaznickém servisu zlepšením spokojenosti zákazníků, doby odezvy a produktivity.
Bezpečnost
LiveAgent nabízí nejmodernější bezpečnostní standardy s nejnovějšími certifikacemi. Vaše soukromá komunikace je bezpečná a šifrovaná, umístěná v datových centrech EU, USA nebo Asie podle vašich preferencí. LiveAgent je také plně v souladu s GDPR a dodržuje nejnovější osvědčené postupy v průmyslu SaaS.
Finanční a lidské zdroje jsou jednou z nejdůležitějších součástí každé neziskové organizace. Nikdy neplytvejte časem svých dobrovolníků nebo účastníků správou několika e-mailových schránek nebo jiných kanálů a investujte jej spíše do rozšíření dopadu vašich projektů. Spolehnutí se na LiveAgent může přinést významný nárůst výkonu a úspěchu vaší vize.
Podpora 24/7
Obchodní partneři a zákazníci chtějí mít přístup k informacím o projektech, finančních příspěvcích nebo dopadech vašich činností okamžitě, bez ohledu na čas, den nebo místo. Vytvoření snadno přístupného, ale neuvěřitelně cenného portálu pro zákazníky s FAQ, komunitními fóry nebo několika různými kategoriemi a články jim může pomoci získat správné informace kdykoliv. To také šetří čas vašich agentů, protože zákazníci mají možnost hledat odpovědi sami.
Ceny
Bezplatný plán LiveAgent nabízí bezplatnou znalostní bázi mezi dalšími funkcemi. S placeným plánem můžete získat ještě více za rozumnou cenu.
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Live chat je zásadní pro vzdělávací a neziskové organizace, aby modernizovaly zákaznický servis a nabízely komunikaci v reálném čase a personalizovanou podporu....
Vylepšete své softwarové podnikání s LiveAgentem, nejlépe hodnoceným helpdesk řešením nabízejícím zákaznický servis 24/7 bez poplatků za zřízení. Začněte nyní s...
Zvyšte efektivitu podniku pomocí LiveAgent, software help desk s hodnocením #1. Zjednodušte podporu, snadno se škálujte a začněte s 30denní bezplatnou zkušební ...
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
Souhlas s cookies
Používáme cookies ke zlepšení vašeho prohlížení a analýze naší návštěvnosti. See our privacy policy.
