"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
Hledáte alternativu k Helprace?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Helprace na trhu.
Žádné poplatky za nastavení
Zákaznický servis 24/7
Není vyžadována platební karta
Kdykoli lze zrušit
Už vás nebaví váš helpdesk software?
Zvyšte spokojenost zákazníků díky správné alternativě helpdesk softwaru Helprace. Spolehlivý ticketing systém, znalostní báze, live chat nebo podpora sociálních sítí – LiveAgent má nástroje, které vám pomohou poskytovat nejlepší zákaznický servis a zvýšit produktivitu agentů. Přečtěte si více o našem intuitivním řešení podpory a zjistěte, zda je to ta správná alternativa k Helprace pro vaše podnikání.
Vyzkoušejte zdarma
Výhody přechodu na LiveAgent
Zaveďte LiveAgent do svého podnikání a získejte tyto výhody
- Vyšší návratnost investic
Proměňte návštěvníky svého webu v platící zákazníky a zvyšte své příjmy.
- Šetří čas i peníze
Ušetřete čas i peníze díky všem funkcím v jednom helpdesk řešení.
- Zvyšuje produktivitu agentů
Skvělá sada nástrojů, funkcí a integrací vám pomůže zvládnout více.
Helprace vs LiveAgent v přehledu
Podívejte se na detailní srovnání funkcí Helprace vs LiveAgent.
LiveAgent | Helprace | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Zákaznické fórum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené weby | ||
| Neomezené chatovací tlačítka | ||
| Neomezené tickety/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Zvládněte více s těmi správnými nástroji
Helprace odvedl dobrou práci, ale ne každé řešení je vhodné pro každé podnikání. Proto byste měli zvolit spolehlivý alternativní helpdesk software pro vaši firmu. LiveAgent může vašemu zákaznickému servisu přinést mnoho výhod.
Mluvíme o skvělém nástroji pro správu ticketů, nejrychlejším live chat widgetu, podpoře sociálních sítí jako Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp nebo Viber. Spolu s call centrem a znalostní bází vám můžeme nabídnout všechny nástroje, které potřebujete k poskytování co nejlepšího zákaznického servisu. Chcete vidět tyto nástroje v akci? Stačí kliknout níže a vyzkoušet je.
Podívejte se na naše nástroje
LiveAgent nabízí komplexní sadu nástrojů pro zákaznický servis, které vám pomohou poskytovat výjimečnou podporu napříč více kanály.
Bleskově rychlý live chat
Rychlý live chat je jedním z nejužitečnějších nástrojů, které vám helpdesk software může nabídnout. Nabízíme vám nejrychlejší live chat widget, s rychlostí zobrazení chatu pouhých 2,5 sekundy. Navíc je vybaven užitečnými funkcemi, jako je náhled reálného času při psaní a monitoring webu pro lepší přehled agentů zákaznické podpory.
Podívejte se na ukázku live chatu
Podívejte se na toto video o našem live chatu. Získáte představu o tom, co vše umí. Neváhejte také prozkoumat náš YouTube kanál a podívat se na další videa o ostatních funkcích.
Nejlepší zákaznická zkušenost
Abychom mohli vytvořit skvělý helpdesk software, museli jsme pochopit, jak poskytovat skvělou podporu našim zákazníkům. Myslíme si, že to děláme správně, a proto se snažíme jít příkladem pro naše klienty.
Nabízíme zákazníkům podporu 24/7. Můžete nás kontaktovat kdykoliv potřebujete a my vám pomůžeme. Využijte live chat, pošlete nám e-mail, zavolejte nám – volba je na vás. Naším cílem je poskytovat nejlepší podporu, abyste vy i ostatní mohli nabídnout totéž svým zákazníkům. Chcete se připojit k řadě spokojených zákazníků? Klikněte níže.
Připraveni vyzkoušet naši alternativu k Helprace?
Klikněte níže a začněte 30denní zkušební verzi zdarma ještě dnes. Není vyžadována platební karta ani závazky, pouze zkušenost se softwarem LiveAgent.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojeným klientům
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
