"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Bitrix24
Přecházíte z Bitrix24 na LiveAgent?
Migrujte na LiveAgent a získejte přístup k skvělému systému ticketingu, který podporuje e-mail, živý chat, call center, zákaznický portál, znalostní bázi a sociální média – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Bitrix24 vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Bitrix24 |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Živý chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Viber | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená 24/7 podpora | ✅ Ano | ✅ Ano |
Přeneste svá data ještě dnes
LiveAgent je plně vybavené vícekanálové řešení, které může zlepšit váš help desk několika způsoby. Nabízíme více než 140+ funkcí a více než 100 integrací, abyste mohli poskytnout nejlepší možný zážitek vašim zákazníkům.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent nabízí pluginy pro migraci help desk softwaru. Ačkoli v současné době nenabízíme plugin pro migraci z Bitrix24, dejte nám vědět, pokud vás to zajímá, a přidáme to na náš seznam úkolů.
Jaká data můžete migrovat z Bitrix24 na LiveAgent?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole a pole ticketů.
Jste připraveni migrovat z Bitrix24 na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když se přepnete na LiveAgent
Vynikající zákaznická podpora
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desku
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Bitrix24 ještě dnes!
LiveAgent je nejlépe recenzovaný a nejlépe hodnocený help desk software pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
Jste připraveni na změnu?
Vyzkoušejte výkonnou platformu LiveAgent pro zákaznickou podporu s komplexními funkcemi, více než 200 integrací a 24/7 podporou.



