"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z LeadDesku ještě dnes.
Přecházíte z LeadDesku na LiveAgent?
Zvažujete migraci z LeadDesku na LiveAgent? Migrujte na skvělý systém ticketingu, který zvládne každý důležitý komunikační kanál zákazníka, podporovaný řadou funkcí, integrací a 24/7 podporou pro každého zákazníka.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání LeadDesku a LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | LeadDesk |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená 24/7 podpora | ✅ Ano | ✅ Ano |
Migrujte svá data na LiveAgent
Poskytujte skvělou zákaznickou podporu se správným řešením. Získejte přístup k ticketingu s e-mailem, live chatu, call centru, sociálním médiím a portálu zákazníků se znalostní bází.
Chcete migrovat sami?
V současné době nemáme k dispozici plugin pro migraci z LeadDesku. Máte o něj zájem? Dejte nám vědět a my se do toho pustíme!
Jaká data mohu migrovat z LeadDesku?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole a pole ticketů.
Jste připraveni migrovat z LeadDesku na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznická podpora
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desku
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z LeadDesku ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software help desku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
Jste připraveni na změnu?
Vyzkoušejte výkonnou platformu LiveAgent pro zákaznickou podporu s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.
