"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
Hledáte alternativu k Novocall?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Novocall na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická služba
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoli
Novocall vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Novocall vs LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
3 důvody, proč se společnosti přepínají na LiveAgent
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí LiveAgent také podporuje integraci call centra. Je to rychlé a snadné na nastavení!
- Cenově dostupné ceny
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého help desku.
- Bohatý na funkce
Více než 175+ funkcí, které usnadní a zjednoduší váš pracovní tok.
Výkonná alternativa k Novocall
Posuňte vaši zákaznickou podporu na vyšší úroveň a poskytněte svým zákazníkům možnost připojit se k vám přes více kanálů. E-mail, live chat, sociální média, call center a knowledge base jsou všechny zahrnuty v jednom ultimátním řešení.
Vše se spravuje prostřednictvím spolehlivého systému lístků, takže každá komunikace, kterou obdržíte, se automaticky seřadí. Tímto způsobem se můžete soustředit na důležité věci a ušetřit čas.
Nejrychlejší live chat
Live chat je nezbytný nástroj, pokud jde o poskytování zákaznické podpory. Umožňuje vašim zákazníkům okamžitě se připojit k vašim agentům z vaší webové stránky.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Poskytujte podporu bleskem rychle.
Podpora call centra
Pokud nechcete vzdát call center, nemusíte. LiveAgent vám umožňuje rychle a snadno nastavit váš call center. Můžete jej připojit k vašemu prohlížeči, telefonu nebo jakémukoli jinému zařízení dle vašeho výběru.
Není potřeba žádných poskytovatelů třetích stran, LiveAgent se o vše postará za vás.
Jste připraveni přejít na LiveAgent?
Přejděte na LiveAgent a dejte svým zákazníkům více možností, pokud jde o zákaznickou podporu. LiveAgent má tři skvělé cenové plány plné užitečných nástrojů, funkcí a integrací, které zrychlí váš pracovní tok. Podívejte se a rozhodněte, který vám nejlépe vyhovuje.
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro SMB. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Doporučení
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."