Funkce e-mailového marketingu
LiveAgent nabízí nástroje pro e-mailový marketing, které zvyšují zapojení zákazníků a prodej prostřednictvím personalizovaného obsahu a šablon. Bezproblémově se...
1 min čtení
Email marketing
Integration
+1
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobních údajů partnera AWeber Zásady ochrany osobních údajů
Co je AWeber?
AWeber je nástroj pro e-mailový marketing vytvořený společností AWeber Communications v roce 1998. E-mailový marketing je přímý marketing komerční zprávy skupině lidí pomocí e-mailu. V nejširším smyslu lze každý e-mail odeslaný potenciálnímu nebo stávajícímu zákazníkovi považovat za e-mailový marketing. AWeber tvrdí, že má dnes více než 100 000 aktivních zákazníků.
Jak jej můžete používat?
Vaši agenti nemusí přepínat mezi platformami, aby sledovali, co se děje s vaším e-mailovým marketingem. Můžete sledovat interakce se zákazníky a e-mailové kampaně v řídicím panelu ticketingu. Správa předplatitelů v rámci software pro helpdesk nebyla nikdy jednodušší. Aktivace pluginu AWeber vám umožní přihlašovat a odhlašovat kontakty do vašich seznamů e-mailového marketingu přímo z LiveAgent. Aby se zabránilo odesílání spamových e-mailů, je při přihlášení kontaktu odeslán e-mail s potvrzením. (Předplatné musí být potvrzeno kontaktem).
Výhody
- Sledujte interakce se zákazníky
- Sledujte své e-mailové kampaně
- Přihlašujte nebo odhlašujte zákazníky
Jak integrovat AWeber s LiveAgent
Můžete jej aktivovat prostřednictvím nativního pluginu dostupného v konfiguraci LiveAgent. Přejděte na Konfigurace > Integrace a najděte integraci AWeber. Kliknutím na přepínač jej aktivujte.
Aktivní integraci najdete v horní části seznamu integrací mezi ostatními aktivními pluginy. Klikněte na ikonu Konfigurace vedle přepínače a otevře se nové okno nastavení.
Klikněte na Získat autorizační kód a otevře se nové okno prohlížeče. Zkopírujte a vložte kód, který jste obdrželi, do pole Zadejte autorizační kód AWeber a klikněte na Uložit.
Můžete přidat zákazníky a kampaně do samostatných seznamů podle vašich e-mailových kampaní v AWeber.
Hotovo. Nyní zkontrolujte své tickety a v pravém panelu v zobrazení ticketingu uvidíte AWeber.
Jak integrovat AWeber s LiveAgent prostřednictvím Zapier
Integrace mezi AWeber a LiveAgent lze vytvořit také prostřednictvím Zapier. Vytvořte si účet Zapier, pokud jej nemáte, a přejděte na stránku Integrace LiveAgent + AWeber.
Posuňte se dolů a vyberte svůj trigger a akci. Trigger v jedné aplikaci aktivuje akci v druhé, čímž se vytvoří integrace. Přemýšlejte o tom, co chcete, aby vaše aplikace dělaly, a vyberte si. Protože je k dispozici několik možností, budeme tuto příručku pokrývat příkladem integrace Nový předplatitel a Přidat nového zákazníka. Ať už si vyberete tuto nebo jinou integraci, proces je poměrně jednoduchý. Až budete hotovi, klikněte na modrý tlačítko připojit.
Nyní nastavte trigger. Přihlaste se do svého účtu AWeber nebo LiveAgent, v závislosti na integraci, a projděte si jednoduchý proces. Na konci můžete také provést test triggeru, abyste viděli, zda to funguje. Tento krok můžete také přeskočit.
Nastavení akce může trvat déle, v závislosti na vašem výběru integrace. V našem případě jsme museli vyplnit pouze e-mailovou adresu zákazníka a několik volitelných polí, abychom určili, co by se mělo stát, když se akce spustí.
Až budete hotovi, proveďte test integrace. Není to nutné, ale okamžitě otestuje integraci, takže ji nemusíte testovat sami.
Úspěch! Vaše integrace AWeber s LiveAgent je nyní dokončena a připravena k použití.
