Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem

Přejděte na LiveAgent & migrujte vaše data z LivePerson již dnes.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7
✓ Není vyžadovaná kreditní karta
✓ Možnost kdykoli zrušit

Začněte nyní | 14 dní zdarma Podívejte se na to v akci

Používáno

Home | LivePerson migrace

Přecházíte z LivePerson?

Pokud chcete přenést seznam tiketů, znalostní databázi, živý chat a další služby ze služby LivePerson do služby LiveAgent, jste na správném místě. Využijte výhod našeho nejmodernějšího systému tiketů a zlepšete svou zákaznickou podporu pomocí plnohodnotného řešení.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

Jaký druh dat můžete migrovat pomocí naší služby migrace helpdesku?

Lidé

Přenos více osob, profilů agentů a kontaktů zákazníků.

Tikety

Přesuňte tikety spolu s informacemi o tiketech a jejich historií.

Označení

Migrujte označení a oddělení.

LivePerson vs LiveAgent srovnání

Funkce	Liveagent Vyzkoušejte nejlepší alternativu zákaznické podpory zdarma! Není vyžadovaná kreditní karta.	LivePerson
Tiketing Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníků.	LiveAgent nabízí tiketing.	LivePerson nabízí tiketing.
Live Chat Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na libovolné webové stránky.	LiveAgent nabízí Live Chat.	LivePerson nabízí Live Chat.
Call Centrum Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.	LiveAgent nabízí Call Centrum.	LivePerson nenabízí Call Centrum.
Samoobsluha Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní databáze.	LiveAgent nabízí portál samoobsluhy.	LivePerson nabízí portál samoobsluhy.
Facebook Integrace se službou Facebook, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a označení ze softwaru helpdesku na sociálních sítích..	LiveAgent nabízí Facebook integraci.	LivePerson nabízí Facebook integraci.
Twitter Integrace Twitteru, která načítá všechny zmínky a komentáře a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.	LiveAgent nabízí Twitter integraci.	LivePerson nabízí Twitter integraci.
Instagram Integrace Instagramu, která načítá všechny komentáře a označení a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a označení ze softwaru helpdesku sociálních médií.	LiveAgent nabízí Instagram integraci	LivePerson nabízí Instagram integraci.
Viber Integrace služby Viber, která načítá všechny zprávy a převádí je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy Viber a vysílat je přímo ze softwaru helpdesku pro sociální sítě.	LiveAgent nabízí Viber integraci.	LivePerson nenabízí Viber integraci.
Znalostní databáze Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně návodů na řešení problémů, často kladených otázek a článků s návody.	LiveAgent nabízí znalostní databázi.	LivePerson nabízí znalostní databázi.
Zákaznické fórum Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší znalostní databázi.	LiveAgent nabízí zákaznické fórum.	LivePerson nabízí zákaznické fórum.
Automatizace a Pravidla Pracovní postupy, které můžete automatizovat a eliminovat tak opakující se úlohy.	LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla.	LivePerson nabízí automatizaci a pravidla.
API Soubor funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.	LiveAgent nabízí API funkce.	LivePerson nabízí API funkce.
Interactive Voice Response (IVR) Technologie, která příchozím volajícím umožňuje procházet telefonním systémem předtím, než se spojí s lidským operátorem.	LiveAgent nabízí IVR funkce.	LivePerson nenabízí IVR funkce.
Video hovory Hovor, který obsahuje video, podobně jako hovory přes Skype, Zoom nebo Facetime.	LiveAgent nabízí video hovory.	LivePerson nenabízí video hovory.
Neomezená historie Platnost tiektů nevyprší ani se nesmažou - můžete si je kdykoli prohlédnout.	LiveAgent nabízí neomezenou historii.	LivePerson nabízí neomezenou historii.
Neomezené webové stránky Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.	LiveAgent nabízí neomezené webové stránky.	LivePerson nabízí neomezené webové stránky.
Neomezená tlačítka chatu Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.	LiveAgent nabízí neomezená tlačítka chatu.	LivePerson nabízí neomezená tlačítka chatu.
Neomezené Tikety/E-maily Můžete obdržet neomezený počet e-mailů a tiketů.	LiveAgent nabízí neomezené tikety/e-maily.	LivePerson nabízí neomezené tikety/e-maily.
Neomezené nahrávání hovorů Nahrávejte každý uskutečněný nebo přijatý hovor a kdykoli si záznam přehrajte.	LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.	LivePerson nenabízí neomezené nahrávání hovorů.
Neomezená podpora 24/7 Zákaznická podpora je poskytována 24 hodin denně, 7 dní v týdnu bez omezení počtu dotazů, které můžete zadat.	LiveAgent nabízí neomezenou podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.	LivePerson nabízí neomezenou podporu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Bezplatná migrace LivePerson

Chápeme, že ne každý software pro zákaznickou podporu je vhodný pro každého, i když LivePerson odvádí skvělou práci. Migrujte z LivePerson help desku do LiveAgent. Můžete si ponechat svá data a poskytovat skvělé služby zákazníkům pomocí jiného softwarového řešení. Zůstaňte u cíle s LiveAgentem.

Zkušební demo verze zdarma

Výhody plné migrace z LivePerson do LiveAgent

Skvělá zákaznická zkušenost

Naše podpora funguje nejen několik hodin, ale 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jsme tu pro vás, kdykoli nás potřebujete.

Dokonalý software helpdesku

Tiket, live chat, znalostní databáze, call centrum nebo podpora na sociálních sítích? Máme vše, abyste mohli poskytovat lepší zákaznickou podporu.

Ušetřete více a více vydělávejte

Zvyšte návratnost svých investic a ušetřete finanční prostředky výběrem správného podnikového plánu.

Podpora více jazyků

Je lepší, když software helpdesku mluví vaším jazykem a jazykem vašich zákazníků.

Podívejte se na funkce LiveAgent

Řídící panel

Tiketing

Živý chat

Znalostní databáze

Call centrum

Řídící panel

Tiketing

Živý chat

Znalostní databáze

Call centrum

Poskytujte skvělý zákaznický servis

Váš helpdesk by měl obsahovat všechny funkce, které potřebujete, abyste se mohli soustředit na poskytování skvělé zákaznické podpory a skvělé zákaznické zkušenosti. Upgradujte svůj zákaznický servis pomocí spolehlivého živého chatu, call centra, znalostní databáze, podpory na sociálních médiích (i Instagram) a mnohem více.

Kromě toho se snažíme jít příkladem a poskytovat našim zákazníkům tu nejlepší zákaznickou podporu. Nabízíme vám nepřetržitou zákaznickou podporu. Kontaktujte nás kdykoli budete potřebovat a my vám pomůžeme.