Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months

Šablony e-mailů B2C doporučení

LiveAgent Email Templates B2C Marketing Referral Marketing

Proč je marketing doporučení kritický pro růst podnikání?

Šablony e-mailů B2C doporučení zvyšují marketing ústním podáním tím, že nabízejí pobídky jako slevy a dárkové karty, čímž zvyšují ROI a viditelnost značky. Prokázaně účinné, generují vyšší míry konverze a kratší prodejní cykly.

Četné studie prokázaly, že pokud jde o nákup téměř čehokoliv, lidé se spoléhají na doporučení. Navíc 83% spokojených a uspokojenýchzákazníků je ochotno doporučit své přátele a rodinu (ale pouze 29% to skutečně dělá, protože ostatní nejsou nikdy požádáni nebo jim není dána příležitost).

To činí marketing doporučení neocenitelným nástrojem pro růst podnikání a zvýšení příjmů. Marketing doporučení (také známý jako marketing ústním podáním) je ve skutečnosti jednou z nejstarších, ale stále nejúčinnějších a nákladově nejefektivnějších marketingových strategií používaných jak podniky B2C, tak B2B.

Klíčové statistiky o marketingu doporučení B2C:

  • 92% spotřebitelů po celém světě důvěřuje doporučením od přátel a rodiny, více než všem ostatním formám reklamy.

  • 82% Američanů říká, že hledají doporučení od přátel a rodiny při zvažování nákupu, zatímco 67% říká, že je alespoň trochu více pravděpodobné, že si koupí produkt poté, co jej přítel nebo člen rodiny sdílel prostřednictvím sociálních médií nebo e-mailu.

  • Pozitivní ústní podání je odpovědné za 20-50% rozhodnutí o nákupu a generuje více než dvojnásobek prodejů placeného inzerování v některých odvětvích.

  • Marketing doporučení generuje míry konverze 3-5x vyšší než jakýkoli jiný marketingový kanál.

  • Většina dnešních programů doporučení se používá ke zvýšení příjmů, což naznačuje konsenzus, že marketing ústním podáním je strategií příjmů na úrovni top-line.

Příklad šablony e-mailu B2C doporučení

Příklady řádků předmětu e-mailu B2C doporučení

  • Získejte 25 $ za každou osobu, kterou doporučíte
  • Získejte 10 $ za každého přítele, který se zaregistruje
  • Vydělej 20 $ jen sdílením své zkušenosti
  • Dejte příteli 50 $ a získejte 50 $ pro sebe
  • 50 $ pro vás, 50% SLEVA pro vaše přátele
  • Doporučte přítele a oba ušetříte 10%
  • Pozvěte své přátele a vydělej si zdarma [produkt/službu]
  • Řekni příteli. Získej měsíc zdarma.
  • Doporučte přítele a vydělej si 50 $ dnes!
  • Řekni svým přátelům o nás a oba dostanete 20 $
  • Dejte 25 $, Získejte 25 $
  • Sdílej svůj nákup a my ti přidáme bezplatný dárek

10 šablon e-mailů B2C doporučení

Oznámení programu doporučení

Ahoj [Jméno],

Jsme nadšeni, že vám můžeme sdělit, že program [Název programu doporučení značky] se velmi brzy spouští!

S [Název programu doporučení] dostávají přátelé, které doporučíte na Brand.com, 20% SLEVU na svůj první nákup, zatímco vy dostanete 20% z jejich prvního nákupu připsáno na váš účet [Název programu doporučení]. Poté můžete své kredity použít na další nákupy na Brand.com.

Neexistuje žádný limit na počet přátel, které můžete doporučit, takže můžete pozvat všechny své přátele z Facebooku, Instagramu a Twitteru a prakticky NAKUPOVAT ZDARMA na Brand.com!

Prosím, vraťte se nebo se přihlaste k odběru našeho mailing listu, abyste byli upozorněni na datum spuštění. Podmínky a ustanovení se mohou změnit před datem spuštění. Neváhejte se zeptat, pokud máte nějaké otázky.

Brzy se uvidíme!

[VAŠE PODPIS]

Pozvánka do programu doporučení na základě spouštěče

Ahoj [Jméno],

Všimli jsme si, že jste nedávno [provedená aktivita]. Rádi bychom vás pozvali do našeho programu doporučení, kde můžete získat [odměny] jen za doporučení svých přátel na naši webovou stránku.

Nedávno jsme také vylepšili náš program tak, aby zahrnoval více možností doporučení. Nyní můžete e-mailem, tweetovat a sdílet své myšlenky o naší značce na Facebooku. Chcete-li to provést, jednoduše [poskytnout pokyny].

To nejlepší? Vše je pečlivě sledováno, takže si můžete být jisti, že dostanete svou [odměnu] pokaždé, když si někdo, koho doporučíte, koupí na Brand.com.

POZVĚTE SVÉ PŘÁTELE NYNÍ

Máte otázky? Neváhejte se zeptat a někdo přátelský z našeho týmu péče o zákazníky vám odpoví.

Zdravím,

[VAŠE PODPIS]

Aktualizace programu doporučení

Ahoj [Jméno],

Požádali jste o lepší pobídky k pozvání přátel na [Název společnosti]. Slyšeli jsme vás! Jak se vám líbí [přizpůsobené odměny]?

S naším novým, vylepšeným programem dostanete [přizpůsobené odměny] za každého přítele, kterého doporučíte. Je to tak jednoduché! Přidali jsme také další možnosti doporučení – nyní můžete doporučit přátele prostřednictvím Facebooku, Twitteru a dalších kanálů.

DOPORUČTE PŘÁTELE NYNÍ

Pokud máte nějaké otázky, neváhejte se na nás obrátit!

Nejlepší,

[VAŠE PODPIS]

Pozvánka stát se ambasadorem značky

Ahoj [Jméno],

Jmenuji se [Vaše jméno] a pracuji pro [Název vaší společnosti]. Milujeme vaše příspěvky na [vložit téma související s účelem vaší značky]. Věříme, že vaše [vložit odkaz na téma, o kterém píšete, nebo konkrétní příspěvky] se skutečně shoduje s posláním naší značky.

Proto bychom vás rádi pozvali, abyste se stali součástí našeho programu Brand Ambassador! Jako ambasador můžete vydělat provizi na základě hotovosti za každý nákup jakéhokoli produktu od přátel ve vašich sociálních sítích.

JAK TO FUNGUJE

Nastavte si svůj účet doporučení

Sdílej kód kuponu se svými přáteli

Vaši přátelé obdrží 10% slevu na jednorázový nákup

Vydělej si 10% provizi z nákupů svých přátel

Čím více nakupují, tím více vydělávají

PŘIPOJTE SE K PROGRAMU AMBASADORA [ZNAČKY]

Pokud máte nějaké otázky – rádi je zodpovíme.

Děkuji!

[VAŠE PODPIS]

Spuštění soutěže doporučení

[Jméno],

Doporučení přátel na [Značka] se právě stalo ještě sladší! Po celý [měsíc] pořádáme přátelskou soutěž doporučení, kde naši nejlepší [Značka] ambasadoré vyhrají úžasné ceny za pomoc při šíření informací o [produktech].

Chceme, aby měl opravdu každý šanci vyhrát. Náš nejlepší doporučovatel vyhraje [cenu 1], druhé místo vyhraje [cenu 2] a třetí místo vyhraje [cenu 3]. Pokud jste ještě nikoho nedoporučili, máte stále čas!

DOPORUČTE PŘÁTELE

Začněme rok 2021 správně šířením [Značka] lásky daleko a široko. Kliknutím sem zobrazíte žebříček a získáte všechny podrobnosti.

Hodně štěstí!

[VAŠE PODPIS]

Podpora doporučení se slevami

Vážený [Jméno],

Sdílení je péče, tak proč nesdílet [Značka] lásku se svými přáteli? Šiřte slovo o svých oblíbených [produktech] a užívejte si skvělé slevy pro vás a vaše přátele. Za každého přítele, který si koupí (musí kliknout na odkaz doporučení níže), dostanete 20% SLEVU na váš další nákup na Brand.com – vaši přátelé dostanou 10% SLEVU na svůj první nákup. Je to výhra-výhra!

Přepošlete tento odkaz svým přátelům: odkaz doporučení

Nebo jej sdílej online: Sdílej na Facebooku / Sdílej na Twitteru

Šťastné sdílení!

[VAŠE PODPIS]

Podpora doporučení s bezplatnými produkty/službami

[Jméno],

TADY JE, CO VÍME

Líbí se vám [Produkty značky].

Znáte lidi.

TADY JE, CO SI MYSLÍME, ŽE BYSTE MĚLI DĚLAT

Doporučte [Produkty značky] lidem, které znáte.

Tito lidé si objednají.

Tito lidé dostanou 10% slevu na svou první objednávku.

Dostanete zdarma [produkty] pokaždé, když si někdo koupí.

Obloha je limit!

Žádný háček. Jen lidé, kteří si navzájem pomáhají objevit nejlépe [klíčové charakteristiky vašich produktů].

DOPORUČTE PŘÍTELE ZDE

Máte otázky? Dejte nám vědět a my vám okamžitě odpovíme.

Šťastné doporučování!

[VAŠE PODPIS]

Podpora doporučení s kredity

Ahoj [Jméno],

Věděli jste, že můžete získat kredity na účtu za doporučení?

Jednoduše sdílej svůj osobní odkaz kódu doporučení [odkaz doporučení] nebo klikni na tlačítko níže a pozvěte své přátele z [Značka] dashboardu. Dáme jim $[částka] v kreditech na účet a odměníme vás $[částka] za každého doporučeného, který nashromáždí $[částka] v účtování.

DOPORUČTE PŘÁTELE

Nejlepší část? Neexistuje žádný limit na počet lidí, které můžete doporučit.

Šťastné sdílení!

[VAŠE PODPIS]

Podpora doporučení s cashbackem

Ahoj [Jméno],

Sdílej svou lásku k [Značka/produktům] se svými přáteli a oba budete odměněni.

Zde je, jak to funguje:

Přepošlete tento e-mail svým přátelům s odkazem doporučení níže, který jim pošle kupón na $[částka] SLEVU na jejich první nákup za $[částka] nebo více.

Sdílej nabídku doporučení se svými přáteli na Facebooku nebo Twitteru kliknutím na ikony níže.

Pokaždé, když si přítel koupí poprvé, vydělate si $[částka] hotovosti přes PayPal.

Čím více přátel doporučíte – tím více peněz vydělate!

SDÍLEJ: Odkaz doporučení / Facebook / Twitter

Jdi kupředu a prosperuj!

[VAŠE PODPIS]

Podpora doporučení s darováním

Ahoj [Jméno],

Když sdílíte naše jméno se svými přáteli a rodinou, pomáháte také podporovat místní charitu.

Za každé doporučení, které nám pošlete, darujeme 10 $ naší současné charitě. Vaše jméno bude také zařazeno do čtvrtletního losování – vítěz obdrží dárkový poukaz v hodnotě $[částka]!

SOUČASNÁ CHARITA: [Název charity]

Začněte sdílením odkazu doporučení: odkaz doporučení

Zobrazit podrobnosti

Děkujeme za vaši podporu!

[VAŠE PODPIS]

Osvědčené postupy pro marketing doporučení B2C

Marketing doporučení je jednou z nejúčinnějších strategií pro růst B2C. Využitím stávajících vztahů se zákazníky a podporou doporučení potenciálním zákazníkům můžete výrazně zvýšit míry konverze a snížit náklady na získání zákazníků.

Klíčové poznatky:

  • Doporučení generují vyšší míry konverze než ostatní marketingové kanály
  • Doporučení zákazníci mají vyšší doživotní hodnotu a lepší míru zadržení
  • Načasování je zásadní – požádejte o doporučení, když jsou zákazníci nejspokojenější
  • Usnadněte zákazníkům doporučení poskytnutím šablon a jasných pokynů
  • Vždy poděkujte zákazníkům za jejich doporučení, ať už byla úspěšná nebo ne
  • Zvažte zavedení programu doporučení s pobídkami, aby se zvýšila účast
  • Personalizujte své e-maily doporučení, abyste zvýšili zapojení a míru odpovědí
  • Otestujte různé typy pobídek, abyste zjistili, co rezonuje s vaším publikem

Často kladené otázky

Co je e-mail B2C?

B2C znamená Business-to-Consumer (Podnik pro spotřebitele). E-mail B2C se používá ke komunikaci informací o produktech společnosti, včetně cen, dostupnosti a informací o doručení.

Co znamená zkratka B2C?

Zkratka B2C znamená Business-to-Consumer (Podnik pro spotřebitele).

Jak napsat e-mail s doporučením B2C?

Při psaní e-mailu s doporučením zákazníka mějte na paměti, že prezentace, kterou uděláte, je stejně důležitá jako slova, která si vyberete. E-mail s doporučením je vaší šancí představit své produkty a služby novému zákazníkovi.

Jste připraveni použít naše šablony B2C doporučení?

LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 helpdesk software pro malé a střední podniky. Vyzkoušejte jej dnes s naší bezplatnou 30denní zkušební verzí. Není vyžadována kreditní karta.

Zjistit více

Šablony B2B referenčních e-mailů
Šablony B2B referenčních e-mailů

Šablony B2B referenčních e-mailů

Prozkoumejte 10 šablon B2B referenčních e-mailů pro zvýšení konverzí, prodeje a celoživotní hodnoty zákazníka. Odemkněte úspěch referenčního marketingu!...

7 min čtení
LiveAgent Email Templates +2
Šablony e-mailů s žádostí o reference
Šablony e-mailů s žádostí o reference

Šablony e-mailů s žádostí o reference

Naučte se sbírat působivé reference od zákazníků, abyste zvýšili svou online reputaci a prodej. Objevte osvědčené postupy pro žádání a motivaci recenzí a prozko...

6 min čtení
LiveAgent Email Templates +2
Šablony prodejních e-mailů
Šablony prodejních e-mailů

Šablony prodejních e-mailů

Objevte efektivní šablony prodejních e-mailů s potenciálním ROI až 4400%, ideální pro podniky všech velikostí. E-mail zůstává nejlepším prodejním kanálem, prefe...

6 min čtení
LiveAgent Email Templates +2

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface