iOS aplikace pro zákaznickou podporu
Objevte sílu zákaznického servisu na cestách s nativní iOS aplikací LiveAgent. Řešte, přeposílajte a reagujte na tikety odkudkoli, integrujte stovky nástrojů př...
2 min čtení
iOS
Mobile
+1
Zákaznická podpora se nezastavuje, když opustíte svůj stůl
LiveAgent nabízí nativní aplikaci Android pro vaše oblíbené mobilní zařízení, abyste mohli poskytovat zákaznickou podporu i na cestách. Stáhněte si bezplatnou aplikaci LiveAgent Android, která vám umožní zůstat připojeni k návštěvníkům vašich webových stránek mimo kancelář. Můžete chatovat se svými zákazníky kdekoli, posílat rychlé odpovědi a zapůsobit na své zákazníky neustálou podporou.
Hlavní funkce
- Řešte, přesouvejte a odpovídejte na tikety - Kompletní možnosti správy tiketů z vašeho mobilního zařízení
- Chatujte se svými zákazníky přímo z aplikace - Udržujte komunikaci v reálném čase s návštěvníky
- Používejte přednastavené filtry k organizaci vašich tiketů - Rychle najděte a určete prioritu tiketů podle vašich potřeb
- Dostávejte push notifikace o nových ticetech nebo chatech - Buďte informováni o důležitých interakcích se zákazníky okamžitě
- Podívejte se na značky, poznámky a oddělení pro každý tiket - Máte přístup ke všem relevantním informacím o tiketu na první pohled
Jak chatovat na cestách s aplikací LiveAgent Android
Kompletní zákaznická podpora v ruce
Řešte tikety a buďte produktivnější na cestách! Aplikace LiveAgent Android vám dává všechny nástroje, které potřebujete pro vynikající zákaznickou podporu, přímo do kapsy. Ať už cestujete, pracujete z domova nebo jste prostě pryč od svého stolu, můžete pokračovat v poskytování výjimečné služby svým zákazníkům.
Stáhněte si aplikaci LiveAgent Android
Začněte s aplikací LiveAgent Android ještě dnes. Jednoduše naskenujte QR kód níže nebo navštivte Google Play Store a stáhněte si aplikaci zdarma.
Proč si vybrat mobilní aplikaci LiveAgent?
- Zůstaňte připojeni 24/7 - Reagujte na dotazy zákazníků kdykoli a kdekoli
- Zvyšte produktivitu - Spravujte své operace podpory odkudkoli s plnou funkčností
- Zlepšete dobu odezvy - Dostávejte okamžité notifikace a rychle reagujte na potřeby zákazníků
- Zvyšte spokojenost zákazníků - Poskytujte konzistentní podporu i když jste pryč z kanceláře
- Udržujte bezpečnost - Bezpečně přistupujte ke své helpdesku bez sdílení přihlašovacích údajů
- Zvyšte efektivitu - Používejte stejné výkonné funkce jako desktopová verze na vašem mobilním zařízení
