2-Step Verification

Security Authentication Account Protection

Co je 2-Step Verification?

S 2-Step Verification (také známou jako 2 Factor Authentication) budete chránit svůj účet LiveAgent jak svým heslem, tak dodatečným kódem z mobilní aplikace Google Authenticator.

Povolte 2-Step Verification, abyste zabezpečili svůj účet LiveAgent.

2-Step Verification mockup

Potřebujete ji?

2-Step Verification je volitelná funkce, kterou se doporučuje používat. Přidává větší bezpečnost vašemu účtu LiveAgent. Když máte povolenou 2-Step Verification, jakýkoli pokus o přihlášení k vašemu účtu musí být doprovázen kódem, který jste vygenerovali v aplikaci Google Authenticator.

2-Step Verification vám může pomoci udržet neznámé osoby mimo váš účet, i když mají vaše heslo.

Co se změní, když povolíte 2-Step Verification ve svém profilu?

Když povolíte 2-Step Verification, dojde k následujícím změnám:

  • Při přihlášení k vašemu účtu budete kromě uživatelského jména a hesla vyzváni k zadání 6místného bezpečnostního kódu z aplikace Google Authenticator
  • Google Authenticator generuje bezpečnostní kód každých 30 sekund
  • Budete muset přepsat kód z aplikace do pole “Verification Code” na vaší přihlašovací obrazovce
Google Authenticator app
LiveAgent login with 2-step verification

Zdroje znalostní báze

Podrobnější informace o nastavení a používání 2-Step Verification naleznete na našem portálu podpory: 2-Step Verification (2FA) - Kompletní průvodce nastavením

Nejčastěji kladené dotazy

Zjistit více

Zásady bezpečnosti a ochrany osobních údajů

Zásady bezpečnosti a ochrany osobních údajů

Důvěřujte LiveAgent pro špičkovou bezpečnost a ochranu osobních údajů. Kompatibilní s GDPR, 2FA, HTTPS, ochrana před DDoS a globální datová centra pro maximální...

4 min čtení
Security Privacy +3
Funkce zabezpečení Help Desku
Funkce zabezpečení Help Desku

Funkce zabezpečení Help Desku

Zabezpečení help desku LiveAgent zajišťuje ochranu zákazníků prostřednictvím zákazu IP adres, 2-krokového ověření, šifrování HTTPS, více datových center a soula...

4 min čtení
Security Data Protection +1
Ověřování lístků a funkce automatické odpovědi s AI
Ověřování lístků a funkce automatické odpovědi s AI

Ověřování lístků a funkce automatické odpovědi s AI

Agent LiveAgent pro ověřování lístků a automatické odpovědi s AI automaticky kontroluje příchozí lístky podpory z hlediska relevance a jasnosti, poté generuje p...

5 min čtení
AI Autoresponse Automation +2