Export tiketů

Exportujte tikety ze stránky zobrazení tiketů do souboru CSV, který lze stáhnout, a získat tak přehled dat v okamžiku výběru této možnosti.

Export tiketů - LiveAgent

Data tiketu v exportu CSV zahrnují:

  • Status
  • Jméno
  • Příjmení
  • E-mail
  • ID tiketu
  • ID oddělení
  • Název oddělení
  • ID agenta
  • Jméno agenta
  • Tagy (značky)
  • Předmět
  • Náhled e-mailu
  • Datum vytvoření
  • ID konverzace
  • Datum změny
  • Datum vyřešení
  • Datum znovuotevření
  • Změnu statusu
  • Počet příchozích zpráv
  • Počet odchozích zpráv

Můžete si vybrat sloupce dat tiketu, které chcete zahrnout do exportního souboru.

Ticket export in LiveAgent

Podívejte se na video a zjistěte, jak to funguje:

Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com
Youtube video: Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

Export tickets with ease

Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo