Přenáším data...
Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.
Funkce | LiveAgent
Vyzkoušejte nejlepší alterativní helpdesk zdarma! Nevyžadujeme kreditní karty.
|
Zendesk
Zendesk konkurent.
|
Freshdesk
Freshdesk konkurent.
|
LiveChat
LiveChat konkurent.
|
Intercom
Intercom konkurent.
|
---|---|---|---|---|---|
Tiketování
Spojuje více komunikačních kanálů (např. e-mail, live chat, call centrum nebo sociální sítě), aby zefektivnil všechny zprávy a umožnil na ně uživatelům reagovat prostřednictvím tiketovacího softwaru.
|
Ticket
$15/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket, který stojí $15 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Professional
$59/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Professional, který stojí $59 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Blossom
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Starter
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Starter, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Starter
$79/month/agent
Zahrnuto v plánu Starter, který stojí $79 za prvního agenta měsíčně. Každý další agent stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Live Chat
Nativní widget pro live chat, který lze implementovat na váš web a použít pro komunikaci s návštěvníky vašich webových stránek v reálném čase.
|
Ticket+chat
$29/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket + Chat, který stojí $29 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Add-on
$15-59/měsíc/agent
Dostupné jako Add-on funkce za $15-59 měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Garden
$45/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Garden, který stojí $45 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Starter
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Starter, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Enterprise
Ceny na vyžádání
Zahrnuto v plánech s cenami na vyžádání.
|
Vestavěné Call Centrum
Virtuální call centrum s centralizovaným řídicím panelem pro volání, přijímání a správu hovorů.
|
All-inclusive
$39/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu All-Inclusive, který stojí $49 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Add-on
$45/měsíc/agent
Dostupné jako Add-on funkce za $45 měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Estate
$85/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Estate, který stojí $85 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
LiveChat tuto funkci nenabízí
|
Intercom tuto funkci nenabízí
|
Facebook & Twitter
Integrace, která načte všechny tweety, komentáře, zmínky a zprávy na Facebooku a přemění je na tikety, na které lze odpovídat přímo ze softwaru.
|
Add-on
$39/měsíc/účet
Dostupné jako Add-on funkce za $39 účet měsíčně, nebo v plánu All-inclusive, za $49/měsíc/agent. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Team
$25/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Team, který stojí $25 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Blossom
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
LiveChat tuto funkci nenabízí
|
Enterprise
Ceny na vyžádání
Zahrnuto v plánech s cenami na vyžádání.
|
Pravidla & Automatizace
Automatizační pravidla, která lze implementovat za účelem urychlení procesů zákaznické podpory.
|
Ticket
$15/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket, který stojí $15 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Team
$25/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Team, který stojí $25 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Garden+Add-on
$45/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Garden, který stojí $45 za agenta měsíčně, nebo jako doplněk. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
LiveChat tuto funkci nenabízí.
|
Enterprise
Ceny na vyžádání
Zahrnuto v plánech s cenami na vyžádání.
|
Otevírací doba & SLA
Funkce, která vám umožní spravovat a monitorovat SLA, plnění SLA a nastavovat pracovní dobu.
|
Ticket
$15/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket, který stojí $15 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Professional
$59/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Professional, který stojí $59 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Blossom
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
LiveChat tuto funkci nenabízí.
|
Intercom tuto funkci nenabízí.
|
Protokol auditu
Protokol aktivit, který zaznamenává všechny akce provedené v rámci helpdesk systému.
|
All-inclusive
$39/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu All-Inclusive, který stojí $49 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Zendesk tuto funkci nenabízí.
|
Estate
$65/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Estate, který stojí $65 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
LiveChat tuto funkci nenabízí.
|
Intercom tuto funkci nenabízí.
|
Neomezená historie
Neomezená historie prohlížení tiketů. (Po určitém časovém období k tiketům neztratíte přístup.)
|
Ticket
$15/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket, který stojí $15 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Team
$25/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Team, který stojí $25 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Blossom
$19/měsíc/agent/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Team
$39/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Team, který stojí $39 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Starter
$79/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Starter, který stojí $79 za prvního agenta měsíčně. Každý další agent stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Odstranit Branding
Možnost odstranění značky poskytovatele (branding free).
|
Add-on
$19/měsíc/agent
Dostupné jako Add-on funkce za $19 měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Zendesk tuto funkci nenabízí.
|
Blossom
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Business
$59/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Business, který stojí $59 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Intercom tuto funkci nenabízí.
|
24/7 osobní tým pro úspěch
Specializovaný tým pro úspěch zákazníků, který je vám k dispozici 24/7/365 napříč všemi komunikačními kanály.
|
Ticket
$15/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Ticket, který stojí $15 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Zendesk tuto funkci nenabízí.
|
Blossom
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Blossom, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Starter
$19/měsíc/agent
Zahrnuto v plánu Starter, který stojí $19 za agenta měsíčně. Všechny ceny jsou uvedeny v USD.
|
Intercom tuto funkci nenabízí.
|
Více než 3000 Trustpilot | GetApp | G2 crowd recenzí
Spočítejte si rozdíl mezi cenami LiveAgenta a jeho alternativami a zjistšte, které řešení nabízí nejlepší hodnotu pro vaši společnost.
Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!
Porovnání helpdesk softwarů jsou softwarové možnosti s podobnými základními funkcemi. Existují však rozdíly v ceně, designu, funkcích a dalších. Protože každá společnost má jiné potřeby, existuje v současné době na trhu mnoho alternativ helpdesku.
Abyste si vybrali správný helpdesk software, nejprve zhodnoťte potřeby a preference vaší společnosti. Poté navštivte naši webovou stránku s alternativami a porovnejte s ostatními softwary. Náš tip je zvážit funkce, cenu a design, který vaše společnost upřednostňuje a s nímž je kompatibilní.
Vážíme si vaší nedávné registrace LiveAgent.
Hned po instalaci vašeho účtu bude na vaši e -mailovou adresu odeslána zpráva obsahující přihlašovací údaje.
Pokud chvíli počkáte, po dokončení instalace budete ke svému účtu mít přístup přímo odtud.
Jakmile bude proces u konce, zašleme vám přihlašovací údaje na zadaný e-mail.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech