Integrujte HubSpot s LiveAgent pro zjednodušenou správu kontaktů a zákazníků z jednoho rozhraní. Využijte triggery a akce pro vylepšený pracovní postup. Snadno se připojte přes Zapier pro zvýšenou efektivitu marketingu, CRM a zákaznické podpory.
HubSpot je platforma pro sociální média marketing zaměřená na správu obsahu, webovou analýzu, cílové stránky, SEO, správu potenciálních zákazníků a zákaznickou podporu. HubSpot také nabízí konzultační služby a online akademii marketingu. Můžete jej použít ke správě marketingu s populárními sociálními médii, jako je Facebook nebo Twitter, nebo s dalšími službami, jako je Google.
Pro integraci HubSpotu s LiveAgent je k dispozici více triggerů a akcí. Buďte informováni o nových informacích o společnostech, kontaktech, obchodech, e-mailových událostech, časových osách e-mailových předplatných nebo nových interakcích. Můžete také přidávat a upravovat společnosti, vytvářet kontakty, konverzace nebo asociace, spravovat zákazníky a úkoly v kalendáři.
Vytváření obousměrných integrací s Zapier je snadný proces, který lze provést během několika minut. Zapier propojuje aplikace prostřednictvím triggerů a akcí. Trigger v jedné aplikaci aktivuje akci v druhé připojené aplikaci. Nejdříve musíte mít účet Zapier. Můžete si jej vytvořit na adrese https://zapier.com/partner/iframe/login?type=sign-up . Pokud již máte účet, přejděte na stránku integrací HubSpotu + LiveAgent na Zapier .
Posuňte se dolů na stránce, dokud neuvidíte sekci Připojte LiveAgent + HubSpot během minut. Zde si můžete vybrat svůj trigger a svou akci. Vyberte ty, které chcete propojit. Jako příklad pro tuto příručku jsme vybrali trigger HubSpotu Nový produkt a akci LiveAgent Nová konverzace. Po výběru klikněte na modré tlačítko.
Nyní můžete nastavit svůj trigger HubSpotu. Přihlaste se ke svému účtu HubSpotu a udělte potřebná oprávnění. Až budete hotovi, klikněte na pokračovat.
Nyní je čas otestovat váš trigger. Tento krok můžete přeskočit, ale důrazně doporučujeme jej projít, abyste viděli, zda trigger funguje správně. Až budete hotovi, přejděte na další krok.
Nakonfigurujte svou akci LiveAgent. V našem případě jsme museli vyplnit informace o zprávě, jako je předmět, příjemce atd. Až budete hotovi, klikněte na modré tlačítko.
Proveďte finální test integrace. Gratulujeme, úspěšně jste vytvořili integraci HubSpotu a LiveAgent.
Neváhejte ji vyzkoušet. Vytvořte nový produkt v HubSpotu a zkontrolujte svůj systém ticketingu LiveAgent. V univerzální doručené poště by měla být zpráva o vašem novém produktu. Neváhejte se vrátit na Zapier a vytvořit další funkce integrace.
HubSpot je marketingový nástroj, který od roku 2006 pomáhá společnostem přitahovat a konvertovat potenciální zákazníky.
HubSpot se integruje s více aplikacemi, nástroji a softwarem. Jedním z nich je LiveAgent. Tato integrace vám umožňuje upravovat kontakty, zákazníky, společnosti a další z jednoho rozhraní.
Zde je seznam možných akcí: Přidejte zákazníka do skupiny, odeberte zákazníka ze skupiny, vytvořte konverzaci, přidejte nového zákazníka. Pokud chcete zjistit všechny možné akce, přejděte na Zapier.
Chatbot HubSpotu funguje pomocí umělé inteligence, která interaguje s návštěvníky webu a poskytuje personalizované odpovědi na jejich dotazy. Chatbot používá zpracování přirozeného jazyka k pochopení otázek uživatele a poté poskytuje relevantní informace nebo je vede na příslušné zdroje. Lze jej také naprogramovat tak, aby zvládal specifické úkoly, jako je plánování schůzek nebo shromažďování kontaktních informací. Funkčnost chatbotu lze dále přizpůsobit prostřednictvím platformy HubSpot tak, aby vyhovovala specifickým potřebám podniku. Celkově se chatbot snaží zlepšit zákaznickou zkušenost a zjednodušit komunikaci s návštěvníky webu.
Žádný problém! LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, kde si můžete vyzkoušet bezplatnou integraci HubSpotu!
Prozkoumejte 16 alternativ k HubSpot pro CRM a zákaznický servis, vyhodnocujte funkce, ceny, integrace a flexibilitu, abyste zvýšili efektivitu vaší firmy v roc...
Integrately propojuje přes 600 aplikací pro automatizaci pracovních postupů, zvyšuje efektivitu a šetří čas. Integrujte LiveAgent s e-mailovým marketingem, fakt...
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z HubSpot's Service Hub ještě dnes. Žádné poplatky za zřízení, podpora 24/7 a není potřeba kreditní karta....
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
