Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem

Přejděte na LiveAgent & migrujte vaše data z HubSpot’s Service Hub již dnes.

  • ✓ Žádný poplatek za zřízení    
  • ✓ Zákaznický servis 24/7    
  • ✓ Není vyžadovaná kreditní karta    
  • ✓ Možnost kdykoli zrušit
Používáno
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Odcházíte od HubSpot's Service Hub?

 

Migrujte z HubSpot Service Hub na software LiveAgent help desk a získejte přístup ke skvělému tiketovacímu systému, který zvládne všechny důležité zákaznické kanály. Nabízíme řadu funkcí, spoustu integrací a nepřetržitou podporu pro každého zákazníka.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Odcházíte od HubSpot's Service Hub?
Slido green logo

HubSpot Service Hub vs LiveAgent srovnání

Funkce Liveagent
Vyzkoušejte nejlepší zákaznickou podporu zdarma! není vyžadovaná kreditní karta.
HubSpot Service Hub
Tiketing
Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníků.
LiveAgent nabízí tiketing v plánu Ticket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí tiketing v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Živý Chat
Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na libovolné webové stránky.
LiveAgent nabízí Live Chat v plánu Ticket+Chat za 29 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí Live Chat v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Call Centrum
Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.
LiveAgent nabízí Call Centrum v plánu All-inclusive za 49 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí Call centrum v plánu za 46USD/agent/měsíc.
Samoobsluha
Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní databáze.
LiveAgent nabízí samoobsluhu v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí samoobsluhu v plánu za 28USD/agent/měsíc.
Facebook
Integrace se službou Facebook, která načítá všechny komentáře a označení a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru helpdesku na sociálních sítích.
LiveAgent nabízí integraci Facebooku.
HubSpot Service Hub nenabízí integraci Facebooku.
Twitter
Integrace Twitteru, která načítá všechny zmínky a komentáře a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.
LiveAgent nabízí integraci Twitteru.
HubSpot Service Hub nenabízí integraci Twitteru.
Instagram
Integrace Instagramu, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru pro help desk sociálních médií.
LiveAgent nabízí integraci Instagramu.
HubSpot Service Hub nenabízí integraci Instagramu.
Viber
Integrace služby Viber, která načítá všechny zprávy a převádí je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy Viber a vysílat je přímo ze softwaru helpdesku pro sociální sítě.
LiveAgent nabízí integraci Viberu.
HubSpot Service Hub nenabízí integraci služby Viber.
Znalostní databáze
Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně návodů na řešení problémů, často kladených otázek a článků s návody.
LiveAgent nabízí znalostní databázi v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nenabízí znalostní databázi.
Zákaznické fórum
Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší znalostní databázi.
LiveAgent nabízí zákaznické fórum v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí zákaznické fórum v plánu za 28USD/agent/měsíc.
Automatizace a pravidla
Pracovní postupy, které můžete automatizovat a eliminovat tak opakující se úlohy.
LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí automatizaci a pravidla v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
API
Soubor funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.
LiveAgent nabízí funkce API v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí funkce API v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Interactive Voice Response (IVR)
Technologie, která příchozím volajícím umožňuje procházet telefonním systémem předtím, než se spojí s lidským operátorem.
LiveAgent nabízí funkce IVR.
HubSpot Service Hub nenabízí funkce IVR.
Video hovory
Hovor, který obsahuje video, podobně jako Skype, Zoom, nebo Facetime hovory.
LiveAgent nabízí video hovory.
HubSpot Service Hub nenabízí video hovory.
Neomezená historie
Platnost tiketů nevyprší a vy si je můžete kdykoli zobrazit.
LiveAgent nabízí neomezenou historii v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí neomezenou historii v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Neomezené webstránky
Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.
LiveAgent nabízí neomezený počet webových stránek v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí neomezený počet webových stránek v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Neomezená tlačítka chatu
Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.
LiveAgent nabízí neomezený počet chatovacích tlačítek v plánu Tiket+Chat za 29 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí neomezený počet chatovacích tlačítek v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Neomezené Tikety/E-maily
Můžete obdržet neomezený počet e-mailů a tiketů.
LiveAgent nabízí neomezený počet tiketů/e-mailů v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí neomezený počet tiketů/e-mailů v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Neomezené nahrávání hovorů
Nahrávejte každý uskutečněný nebo přijatý hovor a kdykoli si záznam přehrajte.
LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.
HubSpot Service Hub nenabízí neomezené nahrávání hovorůc.
Neomezená podpora 24/7
Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu bez omezení počtu dotazů.
LiveAgent nabízí neomezenou nepřetržitou podporu v plánu Tiket za 15 USD/agent/měsíc.
HubSpot Service Hub nabízí neomezenou podporu 24/7 v plánu za 28 USD/agent/měsíc.
Data migration from one solution to another

Migrujte do LiveAgent

Tiketovací systém LiveAgent zvládá e-maily, call centrum, živý chat, zákaznický portál se znalostní databází a sociální média – Facebook, Instagram, Twitter a Viber. Získejte přístup ke všem důležitým zákaznickým kanálům a poskytněte úžasnou podporu.

Žádost o migraci vestavěného zásuvného modulu

Pokud chcete data HubSpot Service Hub do LiveAgentu migrovat sami, můžete tak učinit. Naši vývojáři pilně pracují na vytvoření migračních pluginů pro množství řešení helpdesku. Service Hub od HubSpotu zatím na našem seznamu není, ale pokud byste chtěli, aby byl, jednoduše nám dejte vědět!

Migrate data to LiveAgent on your own

Jaký typ dat můžete migrovat z HubSpot's Service Hub?

Jaký typ dat můžete migrovat z HubSpot's Service Hub?

Lidé

Migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky s lehkostí.

Lidé

Označení

Migrujte všechny označení oddělení a tiketů.

Označení

Tikety

Migrace tiketů, příloh, uživatelských polí a polí tiketu.

Připraveni migrovat z HubSpot's Service Hub?

Below we’ve outlined the key perks our customers enjoy once they migrate their data to LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Hvězdný zákaznický servis

Our agents are ready to assist you with any of your problems 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Plně funkční helpdesk řešení

Náš software nabízí přes 179 help desk funkcí, doplněných o více než 40 integrací.

Person collecting papers into the net

Výrazné úspory a návratnost investic

LiveAgent nabízí plán navždy zdarma a tři další plány za výhodnou cenu.

Multilingual support in LiveAgent

Mnoho podporovaných jazyků

LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečně) a podporuje jazykově upravitelné widgety.

Migrujte vaše data z HubSpot's Service Hub již dnes

LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, a poskytněte svým zákazníkům podporu světové úrovně.

$15 měsíc

Ticket

  • Neomezená historie tiketů
  • Neomezené emailové adresy
  • Pokročilá hlášení
  • Zákaznický portál + fórum
$29 měsíc

Ticket+chat

  • Vše v Tiketu, plus:
  • Neomezená tlačítka chatu
  • Správa zpětné vazby
  • Sledování návštěvníků ve skutečném čase
$0 měsíc

Bezplatný

  • 7 denní historie tiketů
  • 1 tlačítko chatu
  • 1 telefonní číslo
  • 1 emailová adresa

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

Nejčastější dotazy

Jak můžete přejít z HubSpot Service Hub na LiveAgent?

Chcete-li migrovat z HubSpot Service Hub do LiveAgentu, neváhejte migrovat data ručně nebo nám dejte vědět, zda máte zájem o migrační plugin. Zatím není připraven, ale můžeme jej přidat na náš seznam úkolů.

Jaká data můžete migrovat z HubSpot Service Hub do LiveAgent?

Vaše firma může migrovat data, jako jsou tikety, administrátoři, agenti, informace o zákaznících, značky, přílohy a další údaje z HubSpot Service Hub do LiveAgent.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo