Naučte se všechno o
LiveAgent s webináři

Objevte, jak využít každou z funkcí pro vaše výhody.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7
✓ Není vyžadovaná kreditní karta
✓ Možnost kdykoli zrušit

Začněte nyní| 14 dní zdarma

Používáno

Home | Webináře

Naučte se s LiveAgent webináři

Vítejte na webináři o zákaznických službách LiveAgent! Naši specialisté vás provedou naším vícekanálovým řešením helpdesku, které zahrnuje software pro zadávání tiketů, živý chat, integrované call centrum a mnoho dalšího. Pomůžeme vám správně nastavit & konfiguraci vašeho účtu a také zodpovíme vaše nejčastější dotazy. Seznamte se s námi se službou LiveAgent a zlepšete své služby zákazníkům jako mnoho firem po celém světě.

Začnete se základy

V tomto webináři si projdeme základy ovládacího panelu LiveAgent, nejdůležitější funkce a nastavení, na které byste se měli zaměřit jako první.

Seznamte se s tiketingem helpdesku

Klíčovou funkcí LiveAgentu je zjednodušená komunikace převedená na tikety. Zvyšte produktivitu přechodem na LiveAgent.

Přímý kontakt s vašimi zákazníky

Použití softwaru pro živý chat nebo proaktivní pozvánky na chat je skvělý způsob, jak přímo kontaktovat zákazníky, potenciální zákazníky nebo širokou veřejnost, aby se na vašich webových stránkách neztratili.

Vytvořte oddělené znalostní databáze

Multi KB je nejnovějším přírůstkem do ekosystému zákaznického portálu. Pomocí více znalostních databází můžete oddělit znalosti podle jazyka, produktu nebo značky.

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

Related Articles to Webináře

LiveAgent se stal nejlépe hodnoceným softwarem helpdesku pro malé podniky v roce 2020. Získejte bezplatnou zkušební verzi a rozvíjejte své podnikání ihned!

Helpdesk software pro malé podniky

Software LiveAgent nabízí sociální sítě a možnost přihlášení k odběru newsletteru. Přecházíte z Customerly na LiveAgent? Získejte ho zdarma nebo placený tarif.

Software pro vzdálenou pomoc se stává novou normou pro většinu lidí na celém světě. Ještě před vypuknutím pandemie Covid-19 byla práce na dálku na vzestupu.

Hledáte vzdálený helpdesk software?

LiveAgent je bezplatný software pro správu zákazníků. Nabízí více než 175 funkcí, 40 integrací a 43 jazykových překladů.

Implementace živého chatu na vašem webu zvyšuje počet konverzí. Přidejte do svého obchodu Shopify LiveAgent, nejrychlejší chatovací software na trhu.

Nejlepší živý chat pro obchody Shopify

Stanovení cíle, pochopení publika a sdělení hodnoty jsou klíčové kroky při školení v call centru pro poskytování vynikajících zákaznických služeb a udržení dobrého jména značky. Správné školení zajišťuje efektivní vyřizování dotazů, stížností a snižuje právní problémy.

Implementace systému tiketingu ve vašem obchodě Shopify zvyšuje počet konverzí. Přidejte LiveAgent, software helpdesku, který vám pomůže splnit požadavky vašich zákazníků.

Kvalitní výběr online systému tiketingu pro obchody Shopify

Bezplatný plán a široká škála softwarových řešení pro zákaznickou podporu nabízené na ladesk.com a LiveAgent umožňují vytvářet nezapomenutelné zážitky pro zákazníky.

Chcete přenést svá data z Front do jiného řešení? Podívejte se na LiveAgent a uvidíte výhody. Začněte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.

Přesun z Front?

LiveAgent je skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky. Výrazně zlepšuje zákaznickou péči a má pozitivní dopad na konverzní poměr a spokojenost zákazníků.

LiveAgent je řešení helpdesku typu vše v jednom, které zahrnuje také call centrum. Naše call centrum má všechny potřebné funkce, včetně zpětného volání.

Automatické zpětné volání pro vaše zákazníky

Zefektivněte pracovní postup svého agenta s LiveAgent, který nabízí více než 200 funkcí helpdesku a integraci s více než 40 nástroji. Získáte maximální efektivitu agentů a ucelený přehled o zákaznících. Zákaznická podpora je dostupná 24/7.