Zůstaňte připojeni na cestách s mobilními aplikacemi help desku LiveAgent pro Android a iOS. Plány začínají na 15 USD za agenta s 30denní bezplatnou zkušební verzí. Užijte si bohaté funkce podpory na cestách, s aplikacemi dostupnými ve všech úrovních předplatného.
Mobile apps
Android
iOS
Customer support
Co jsou mobilní aplikace help desku?
Mobilní aplikace neboli aplikace jsou počítačový software navržený pro mobilní zařízení. LiveAgent vytvořil mobilní aplikace help desku, aby vás udržel připojené se svými zákazníky, i když jste na cestách nebo mimo svůj stůl. Jednoduše si aplikaci stáhněte a nastavte své preference, poté začněte okamžitě reagovat na dotazy zákazníků.
LiveAgent pokrývá všechny své zákazníky tím, že nabízí aplikace pro operační systémy Android a iOS, což zajišťuje, že můžete poskytovat podporu odkudkoli a kdykoli.
Kolik stojí aplikace LiveAgent?
LiveAgent nabízí flexibilní možnosti předplatného, které vyhovují různým obchodním potřebám:
Malé předplatné - 15 USD za agenta
Střední předplatné - 29 USD za agenta
Velké předplatné - 49 USD za agenta
Každé předplatné nabízí různou škálu funkcí, některé dostupné za dodatečné poplatky. Nicméně mobilní aplikace help desku pro Android a iOS jsou zahrnuty v každém předplatném bez dalších poplatků.
LiveAgent nabízí bezplatnou 30denní zkušební verzi pro každé předplatné. Pokud si stále nejste jisti, můžete si vyzkoušet bezplatný účet s jeho omezeními.
Úplný seznam funkcí pro každé předplatné naleznete na naší stránce Ceny.
Přehled mobilních aplikací help desku
Android
Android je open-source mobilní operační systém navržený pro mobilní zařízení. S aplikací LiveAgent pro Android můžete:
Vybrat si předplatné a nastavit svůj účet LiveAgent
Stáhnout aplikaci z Google Play Store
Řešit lístky mimo kancelář
Zůstat vždy dostupní pro své zákazníky
Pomáhat svým kolegům, když je to potřeba, i na cestách
Aplikace Android poskytuje plnou funkčnost pro správu vašeho help desku ze svého smartphonu nebo tabletu. Ať už cestujete, jste na schůzce nebo jednoduše mimo svůj stůl, můžete reagovat na dotazy zákazníků v reálném čase.
Další informace o LiveAgent pro Android
iOS
iOS je mobilní operační systém vytvořený výhradně pro produkty Apple. Aplikace LiveAgent pro iOS je dostupná pro uživatele iPhone a iPad a nabízí stejné výkonné funkce jako verze pro Android.
S aplikací iOS můžete:
Zaregistrovat se a nastavit svůj účet LiveAgent
Stáhnout aplikaci z App Store
Řešit lístky mimo kancelář
Přihlásit se a vybrat své oddělení
Začít okamžitě reagovat na chaty
Představte si, že máte přetížení zákazníků, když jste mimo kancelář – s touto aplikací se můžete jednoduše přihlásit, vybrat své oddělení a začít reagovat na chaty
Aplikace iOS poskytuje bezproblémovou integraci se zařízeními Apple, což vám umožňuje efektivně spravovat váš help desk odkudkoli.
Další informace o LiveAgent pro iOS
Proč si vybrat mobilní aplikace help desku?
Mobilní aplikace help desku nabízejí mnoho výhod pro váš tým zákaznické podpory:
Zůstaňte připojeni - Reagujte na dotazy zákazníků odkudkoli a kdykoli
Zvyšte produktivitu - Zvládejte úkoly podpory na cestách bez nutnosti být vázáni na svůj stůl
Zlepšete dobu odezvy - Řešte problémy zákazníků rychleji s okamžitými oznámeními
Flexibilita - Pracujte z domova, během cestování nebo mimo pracovní dobu
Spolupráce týmu - Pomáhejte kolegům, když je to potřeba, i na dálku
Spokojenost zákazníků - Poskytujte rychlejší odpovědi a lepší zážitky z podpory
Bez dodatečných nákladů - Mobilní aplikace jsou zahrnuty ve všech úrovních předplatného
Stáhněte si mobilní aplikace LiveAgent
Začněte s mobilními aplikacemi help desku LiveAgent ještě dnes:
Často kladené otázky
Kolik stojí aplikace LiveAgent?
LiveAgent nabízí tři úrovně předplatného: Malé předplatné za 15 USD na agenta, Střední předplatné za 29 USD na agenta a Velké za 49 USD na agenta. Mobilní aplikace help desku pro Android a iOS jsou zahrnuty v každém předplatném bez dalších poplatků. LiveAgent nabízí bezplatnou 30denní zkušební verzi pro každé předplatné.
Které mobilní operační systémy LiveAgent podporuje?
LiveAgent nabízí mobilní aplikace help desku pro operační systémy Android i iOS, což zajišťuje, že můžete spravovat zákaznickou podporu na jakémkoli mobilním zařízení.
Mohu řešit lístky z mobilní aplikace?
Ano, lístky můžete řešit přímo z mobilní aplikace. Jednoduše se přihlaste, vyberte své oddělení a začněte reagovat na chaty a lístky odkudkoli.
Jsou mobilní aplikace zahrnuty ve všech plánech předplatného?
Ano, mobilní aplikace help desku pro Android a iOS jsou zahrnuty ve všech úrovních předplatného (Malé, Střední, Velké a Enterprise) bez dalších poplatků.
Transformujte svůj zážitek ze zákaznické podpory
Objevte výkonné funkce LiveAgent, které zjednodušují komunikaci, zvyšují efektivitu a zvyšují spokojenost zákazníků.
LiveAgent uznán jako nejlépe hodnocený cenově dostupný help desk software společností GetApp
LiveAgent je uznán jako nejlépe hodnocený cenově dostupný help desk software společností GetApp, chválený za své silné funkce, spokojenost uživatelů a dostupnos...
Objevte sílu zákaznického servisu na cestách s nativní iOS aplikací LiveAgent. Řešte, přeposílajte a reagujte na tikety odkudkoli, integrujte stovky nástrojů př...
Zjistěte, jak LiveAgent zvyšuje úroveň zákaznické podpory napříč obory, od zdravotnictví po automobilový průmysl. Využijte výhod nulových poplatků za spuštění a...
5 min čtení
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.