TelefonBG je bulharský poskytovatel VoIP služeb s podporou ve více než 60 zemích. Používají ho call centra pro zajištění telefonování pro obchodní týmy, týmy zákaznické podpory nebo jiné.

Je integrace TelefonBG s LiveAgentem zdarma?

Nemusíte platit navíc za integraci TelefonBG s LiveAgentem, pokud máte zvolený tarif All-Inclusive.

Mohu integrovat TelefonBG s LiveAgentem?

Ano, můžete. LiveAgent má nativní integraci dostupnou v tarifu All-Inclusive pro zákazníky, kteří si zvolili TelefonBG jako svého VoIP poskytovatele. Proces integrace je jednoduchý a zabere jen pár minut. Přejděte do konfigurace LiveAgentu a nastavení hovorů. Vytvořte nové číslo a vyberte TelefonBG jako váš VoIP servis. Klikněte na Uložit.

TelefonBG

TelefonBG je bulharský VoIP poskytovatel podporující více než 60 zemí, který se hladce integruje s LiveAgentem a vylepšuje call centra tím, že propojuje telefonickou komunikaci s ticketingem. Integrace je zdarma a jednoduchá, což zvyšuje interakci se zákazníky a konverze.

Nativní integrace

Webová stránka partnera Learn More
Zásady ochrany osobních údajů partnera TelefonBG Zásady ochrany osobních údajů

Integrace TelefonBG

TelefonBG je poskytovatel VoIP služeb pro helpdesky. Umožňuje firmám získat telefonní čísla, statistiky hovorů a hlasovou schránku s čísly z více než 60 zemí. TelefonBG nabízí velké množství funkcí, podporovaných zařízení a nástrojů, které vám usnadní volání.

Jak jej můžete využít?

Pomáhá call centrům v LiveAgentu přenést telefonickou komunikaci do streamu ticketů. Tuto službu můžete využít s naším tlačítkem pro volání a umožnit tak zvýšenou interakci se zákazníky přes telefonní hovory.

Jednoduše umístěte tlačítko pro volání na svůj web, nastavte svůj software call centra s TelefonBG a začněte volat, přijímat hovory, sbírat zpětnou vazbu a proměňovat volající v platící zákazníky.

Call centrum je silný nástroj pro vaše agenty a skvělý doplněk vašeho helpdesku spolu s dalšími kanály, jako je live chat, e-mail, Facebook nebo znalostní báze.

Výhody

Zlepšená správa zpětné vazby díky hovorům a tlačítku pro volání
Zvýšení efektivity díky jednomu řešení pro správu hovorů
Vylepšené možnosti díky neomezeným nahrávkám hovorů v LiveAgentu
Vkládání telefonické komunikace do ticketů

Jak integrovat TelefonBG s LiveAgentem?

Pro TelefonBG je k dispozici nativní integrace, takže není potřeba žádná třetí strana pro zajištění procesu. Otevřete svůj dashboard a postupujte podle tohoto návodu k integraci.

Přejděte do Konfigurace > Hovory > Čísla

Najděte a klikněte na oranžové tlačítko Vytvořit v horní části sekce pro přidání čísla.

Přidání TelefonBG čísla v nastavení LiveAgentu a hovorů

Otevře se nové okno s VoIP poskytovateli. Najděte a klikněte na TelefonBG v seznamu.

Nastavení TelefonBG při přidávání nového čísla call centra v LiveAgentu

Nyní je třeba vyplnit své přihlašovací údaje a další informace, jako je číslo, předvolba pro vytáčení a oddělení, mimo jiné. Po dokončení klikněte na Přidat.

Hotovo. Integrace i telefonní číslo jsou nastavené a můžete je začít používat.

Zahajte volání s TelefonBG číslem z LiveAgentu

Jste stále zvědaví na možnosti našeho call centra? Podívejte se na video níže.

Play video

Často kladené otázky

: TelefonBG je bulharský poskytovatel VoIP služeb s podporou ve více než 60 zemích. Používají ho call centra pro zajištění telefonování pro obchodní týmy, týmy zákaznické podpory nebo jiné.
: Nemusíte platit navíc za integraci TelefonBG s LiveAgentem, pokud máte zvolený tarif All-Inclusive.
: Ano, můžete. LiveAgent má nativní integraci dostupnou v tarifu All-Inclusive pro zákazníky, kteří si zvolili TelefonBG jako svého VoIP poskytovatele. Proces integrace je jednoduchý a zabere jen pár minut. Přejděte do konfigurace LiveAgentu a nastavení hovorů. Vytvořte nové číslo a vyberte TelefonBG jako váš VoIP servis. Klikněte na Uložit.

Back to Integrace Vyzkoušet zdarma

Ještě nemáte LiveAgent?

Žádný problém! LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, kde si můžete vyzkoušet i bezplatnou integraci s TelefonBG!

Vyzkoušejte hned teď Naplánovat demo

Zjistit více

Virtuální globální telefon

Virtual Global Phone nabízí virtuální místní čísla v 60+ zemích s vysokou bezpečností a konkurenční cenou. Integrujte s LiveAgent zdarma a zvyšte dostupnost a f...

Jan 20, 2026 1 min čtení

GBC Networks

GBC Networks nabízí VoIP systémy a služby operátora s uživatelsky přívětivými, přizpůsobenými řešeními. Integrace s LiveAgent je zdarma a zaměřuje se na skandin...

Jan 20, 2026 2 min čtení

Voiceland

Voiceland poskytuje nákladově efektivní a spolehlivé služby VoIP telefonii se bezproblémovou integrací LiveAgent pro call centra. Užijte si transparentní ceny, ...