
Zapier
Zapier bezproblémově integruje LiveAgent s více než 200 aplikacemi, čímž zvyšuje automatizaci pracovního postupu bez kódování. Využijte rychlá a intuitivní přip...

Zoiper je aplikace softphone, která se bezproblémově integruje s LiveAgent a nabízí snadnou navigaci a spolehlivou funkčnost. Je dostupná v bezplatné i placené verzi a podporuje funkce call centra LiveAgent, jako je IVR a neomezené nahrávání hovorů.
Zoiper je aplikace softphone, která může být skvělou univerzální aplikací pro volání. Sada funkcí se liší v každém dostupném plánu. Bezplatná verze nabízí základní, ale skvělou funkčnost. Placený plán nabízí další možnosti, jako jsou HD hovory a šifrování. Třetí možností je vlastní řešení, kde si uživatel vybere design a dostupnou sadu funkcí.
Zoiper je spolehlivá aplikace softphone, kterou lze použít ke zpracování hovorů od zákazníků. Ještě lépe, díky snadné implementaci a integraci s LiveAgent ji můžete používat jako svou hlavní aplikaci softphone pro spolupráci s funkcemi call centra LiveAgent. Funguje dokonale s call centrem LiveAgent a můžete ji využívat s funkcemi, jako je IVR, neomezené nahrávání hovorů, interní hovory a další.
Je to jednoduché. Vše, co potřebujete, je stáhnout si Zoiper a mít již připojené číslo VoIP služby k LiveAgent. Jakmile začnete s nastavením Zoiperu, musíte vytvořit nové zařízení v LiveAgent s vaším číslem VoIP.
Krok 1: Vytvořte nové zařízení SIP v LiveAgent
Přejděte na Konfigurace > Hovor > Zařízení a vytvořte nový SIP telefon. Zahrňte číslo, které máte od své VoIP služby, a pojmenujte telefon, jak chcete. Jakmile toto zařízení uložíte, zobrazí se vám obrazovka s vašimi přihlašovacími údaji.

Krok 2: Připojte svůj účet VoIP v Zoiperu
Nyní během nastavení Zoiperu máte možnost připojit svůj účet VoIP. Použijte informace o přihlašovacích údajích z předchozího kroku. Zadejte přihlašovací údaje v tomto formátu uživatel@hostitel a poté zadejte své heslo.

Krok 3: Začněte přijímat hovory
To je vše, úspěšně jste připojili svůj softphone Zoiper s LiveAgent. Nyní můžete začít přijímat a zpracovávat hovory od zákazníků v call centru LiveAgent.

Zoiper je aplikace softphone, která je dostupná v bezplatné verzi se základními funkcemi a v placené verzi s dalšími funkcemi. Bez ohledu na zvolený plán je Zoiper snadný na instalaci, implementaci a použití pro všechny. Nabízí skvělé a snadno použitelné rozhraní a spolehlivou funkčnost volání.
Zoiper lze používat jako vyhrazenou aplikaci softphone pro napájení vašeho call centra LiveAgent. Funguje dobře se sadou funkcí call centra LiveAgent a poskytuje dobrou kvalitu, která agentům umožňuje snadno zpracovávat příchozí hovory od zákazníků.
Zoiper je velmi snadný na instalaci a implementaci, což z něj činí jeden ze softphonů s nejrychlejší dobou implementace. Je také snadný na použití díky krásному rozhraní a skvělým nastavením konfigurace, která vám umožňují vyladit kvalitu hovoru.
Jakmile budete mít své číslo VoIP, můžete jednoduše vytvořit nové zařízení v LiveAgent, které bude používat toto číslo. Poté stačí zadat údaje jako nový účet v Zoiperu a integrace bude hotova.
Zpracovávejte dotazy zákazníků přes telefon s LiveAgent. LiveAgent nabízí řadu užitečných funkcí call centra, které vám pomohou zpracovat všechny příchozí hovory a uchovávat je v systému.

Zapier bezproblémově integruje LiveAgent s více než 200 aplikacemi, čímž zvyšuje automatizaci pracovního postupu bez kódování. Využijte rychlá a intuitivní přip...

Zapier integruje přes 200 aplikací s LiveAgent pro automatizaci úkolů a zefektivnění pracovních postupů, což zlepšuje zákaznický servis. Bez kódování snadno pro...

Xero je účetní platforma, která se integruje s LiveAgentem pro správu faktur, plateb, účtů a dalších. Integrace přes Zapier zjednodušuje správu fakturace pro ma...