Oznámení o integraci Twitteru

Twitter nedávno aktualizoval strukturu monetizace přístupu k API v2, což vedlo ke zvýšení ceny variant Enterprise na více než 40 000 EUR. V důsledku toho by náklady na integraci se službou Twitter byly pro většinu našich zákazníků po započtení výdajů neúnosné. Proto jsme se rozhodli zavést nové řešení, které vám umožní nadále používat integraci Twitteru se službou LiveAgent bez vysokých nákladů.

Toto nové řešení zahrnuje možnost vložit do aplikace LiveAgent vlastní rozhraní API služby Twitter. Tímto způsobem budete mít možnost zachovat si spojení se službou Twitter a zároveň udržet náklady na uzdě.

Můžete si být jisti, že naším hlavním cílem je poskytovat kvalitní služby a zároveň minimalizovat náklady našich zákazníků. Věříme, že vám toto nové řešení umožní i nadále úspěšně využívat integraci Twitteru jako součást zákaznické podpory.

Toto řešení by pro vás mělo být připraveno v první polovině května a náš tým zákaznické podpory vám pomůže s implementací a zodpoví případné dotazy.

Daniel Pison

Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.

More articles by Daniel Pison