Co jsou to šablony oznámení?
Pokud opakovaně posíláte stejný druh oznámení, jsou pro vás šablony oznámení to pravé. Umožňují vám připravit šablony, které můžete později použít, místo abyste museli pokaždé procházet celým procesem vytváření oznámení. Vy i členové vašeho týmu tak ušetříte spoustu časové energie a můžete se soustředit na jiné úkoly.
Frequently Asked Questions
Co znamenají šablony oznámení?
Šablony oznámení jsou šablony, které se používají k opakovanému odesílání stejného typu oznámení. Nemusíte tak pokaždé vytvářet oznámení od začátku.
Potřebuje vaše společnost šablony oznámení?
Šablony oznámení usnadňují práci týmu zákaznického servisu, proto je dobré, aby je vaše společnost používala. Umožňují automatizovat práci a ušetřit čas, takže se tým může soustředit na úkoly, které jsou méně automatické.
Poskytuje LiveAgent šablony oznámení?
LiveAgent poskytuje šablony oznámení. Můžete si je vytvořit a přizpůsobit podle potřeb svého týmu. Najdete je na panelu LiveAgent v části nastavení oznámení.
Expert’s note
Šablony oznámení umožňují rychleji a efektivněji sdělovat opakované typy oznámení v zákaznické podpoře.
Jak používat umělou inteligenci k překladu textu v 5 snadných krocích pomocí aplikace ChatGPT
Překlady pro váš web mohou být snadné pomocí Open AI. Postupujte ve 5 krocích a udržujte text vyvážený a vtipný. Překlady mohou také zlepšit zákaznickou podporu a rozšířit vaše podnikání. S pozdravem, Chris z Voice of AI.
Úspěšný příběh LiveAgent: Sli.do
LiveAgent je komplexní platforma pro zákaznickou podporu a helpdesk s možností chatu, hovorů, videohovorů a dalších funkcí. Nabízí také řadu užitečných šablon, webinářů a testů pro správu podpory zákazníků. Své služby poskytuje prostřednictvím sociálních sítí a nabízí možnost plánování schůzek a získávání nejnovějších aktualizací.
Jak používat ChatGPT pro zákaznický servis
ChatGPT vylepšuje zákaznickou zkušenost generováním přesných a relevantních odpovědí. Udržuje konzistentní tón a poskytuje jednotnou podporu pro více agentů, což zvyšuje kvalitu zákaznického servisu.