Nikdy nic nepromeškejte díky upozornění e-mailem od LiveAgent. Upozornění vás upozorní kdykoli dostanete e-mail. Už tu nebudou žádné promeškané odpovědi v konverzaci a vy můžete pokračovat v dělání toho, co potřebujete, bez toho, aniž byste museli neustále kontrolovat schránku.
E-mailová oznámení lze aktivovat pro automatické zasílání e-mailů agentům:
Když je tiket přiřazen agentovi
- Když zákazník odpoví na přidělená tiket
Při vytvoření nového tiketu v oddělení, jehož je agent součástí

Zabraňuje zahlcení vašeho softwaru pro ticketing zákaznických služeb nezodpovězenými tikety.
Say goodbye to abandoned tickets
Get email notifications about each new ticket, or ticket response. Try it today. No credit card required.
Zdroje databáze znalostí
Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!
Šablony e-mailů pro zasílání novinek
Objevte účinné e-mailové šablony pro novinky a zvyšte ROI vaší digitální strategie! Vyzkoušejte zdarma na LiveAgent.