Výzva k akci

Výzva k akci se může zobrazit jako tlačítko, na které lze kliknout (tlačítko výzvy k akci), na baneru, hypertextový odkaz nebo vyskakovací formulář na webových stránkách. Obvykle se píše ve formě akčních frází s imperativními slovesy, jako je “zaregistrovat se”, “zavolat”, “zjistit více”, “koupit nyní” atd. Smyslem je motivovat uživatele k dalšímu kroku tím, že je zřejmý a přesvědčivý, což zvyšuje šanci, že budou pokračovat v konverzním trychtýři. Silný CTA může také poskytnout uživatelům silný důvod k okamžitému nákupu. Příkladem CTA, které vytvářejí pocit naléhavosti, je například “Kupte dnes a získejte slevu 50 %” nebo “Objednejte do půlnoci a získejte dárek zdarma”.

Co dělá dobrou výzvu k akci?

Viditelnost

Výzva k akci musí být snadno viditelná, aby okamžitě upoutala pozornost potenciálního zákazníka a měla vyšší míru prokliku. Velikost písma by měla být dostatečně velká, aby se odlišovala od zbytku kopie na stránce.

Přesvědčivý design

Dobrá výzva k akci je kombinací přesvědčivého jazyka a přesvědčivého designu. Je známo, že jasné barvy, jako je zelená, červená, žlutá a oranžová, mají lepší účinnost než jiné barvy CTA tlačítek. Barva by také měla kontrastovat s hlavním barevným motivem stránky.

Akční text

Autoritativní jazyk a akční slovesa jako “kliknout”, “nakoupit”, “začít” obvykle dobře fungují pro kopii výzvy k akci. Obvyklé je také psát text z pohledu návštěvníka (“Začít moji zkušební verzi zdarma” místo “Začněte s bezplatnou verzí”).

Pocit urgence

Účinnou strategií je zajistit, aby vaše CTA vyvolávala pocit naléhavosti a vytvářela FOMO (“Nakupujte nyní, dokud jsou zásoby”, “Zaregistrujte se do pátku a získejte 15% slevu”). Pomáhá to přimět návštěvníky k okamžité akci.

Orientace na přínosy

Některé z nejlepších CTA jsou zaměřené na výhody a jasně zdůrazňují, jaké výhody uživatelé získají, když provedou určitou akci (“Získejte odpověď do 60 sekund”).

Příklady výzvy k akci

Calls to action can be placed nearly anywhere on a website. Here are some of the most common call to action examples based on where they are located on the webpage.

Trvalé záhlaví/zápatí CTA

Tento typ CTA zůstává statický buď v horní, nebo v dolní části obrazovky bez ohledu na rolování. Zajišťuje, že CTA zůstane viditelná a snadno dostupná bez ohledu na to, kde se návštěvníci na stránce nacházejí, a přitom nezasahuje do skutečného obsahu.

Formuláře opt-in na bočním panelu

Formuláře pro zachycení na postranním panelu a reklamy na postranním panelu jsou jedny z nejúčinnějších CTA. Jsou umístěny na dobře viditelném místě webové stránky a běžně se používají pro vytváření e-mailových seznamů (“Přihlásit se k odběru”).

CTA na konci obsahu

Tato výzva k akci se objevuje na konci obsahu, obvykle článku/ příspěvku na blogu. Pomáhá zaujmout čtenáře blogu, kteří se dostanou do tohoto bodu stránky, a je tedy pravděpodobnější, že konvertují.

Vyskakovací okno CTA se záměrem ukončení

Tyto CTA se spouštějí, když se někdo chystá kliknout na vaši stránku (obvykle když myš směřuje k tlačítku X), a jsou skvělým způsobem, jak zachytit potenciální zákazníky ještě předtím, než odejdou. Studie dokazuje, že vyskakovací okna se záměrem odejít zachytí 35 % lidí, kteří se chystají odejít.

Jak zjistíte, zda vaše výzva k akci funguje dobře?

Důsledné měření úspěšnosti výzvy k akci, včetně A/B testování různých verzí vám pomůže zlepšit odezvu a konverzní poměry. Doporučujeme měřit účinnost vašich CTA sledováním a analýzou těchto dvou metrik:

• click-through rate (CTR): CTR is measured by dividing the total number of unique visitors by the number of visitors who click on a CTA button. According to the Vye research, the average CTR for a call to action element is 4.23 percent across all industries. However, the number can significantly vary by industry.
• submission rate: Submission rate is the percentage of visitors who clicked on the CTA button and then submitted their information/ filed out a form or took any other desired action you want them to take.

Konečným cílem každé výzvy k akci je nakonec přivést návštěvníky ke konečnému rozhodnutí (obvykle ke koupi vašeho produktu nebo služby). Proto pokud vaše CTA funguje dobře, měli byste zaznamenat zvýšenou tvorbu leadů a konverze.

Watch how to create an effective CTA

A call to action (CTA) is a powerful marketing tool that prompts and guides customers to take a specific action. is a powerful marketing tool that guides customers to take specific actions. Make your CTA’s clear, compelling, and easy to follow. Use action-oriented language, strategic placement, and visuals to attract attention. Regularly test and optimize your CTAs for maximum effectiveness in driving conversions and achieving marketing goals.

Topics

• Call to Action
• Používání tlačítek na webových stránkách
• Přímé nebo měkké CTA

Video summary

Potřebujete-li získat kliknutí nebo kontakty na stránku a upoutat pozornost lidí během reklamy, potřebujete Call to action (CTA). Tento marketingový pojem označuje následující krok, který marketer chce, aby spotřebitel provedl. Mohou to být přímé CTA, jako tlačítko Koupit nyní, nebo měkké CTA jako Přečtěte si více nebo Stáhnout nyní. Existuje mnoho příkladů a definic toho, jaké CTA použít na různých webových stránkách nebo pro různé produkty. CTA pomáhá spotřebitelům koupit nebo získat přidanou hodnotu a pomáhá vám zvýšit konverze. Používání tlačítek na webových stránkách má navíc větší účinky než pouhé propojení textu s odkazem. Ať již využijete hyperlinky nebo ne, musíte znát svůj průmysl a trh a vědět přesně, jaký CTA použít pro daný produkt, abyste dosáhli nejlepších výsledků.