Webový widget

Webové widgety lze zobrazit na desktopových webech a mobilních zařízeních. Na mobilních zařízeních lze webové widgety zobrazit v internetových prohlížečích nebo jako součást mobilní aplikace. Mohou poskytovat stejné funkce a služby jako webový widget na vašem počítači. Abyste je mohli vidět na svém mobilním zařízení, obvykle potřebujete prohlížeč nebo mobilní aplikaci, která podporuje zobrazení webových widgetů.

Zde je příklad toho, jak vypadá typický webový widget:

Jaký je účel webového widgetu?

Běžné webové widgety se často používají na webech k přidání interaktivity a funkčnosti bez nutnosti, aby měl vlastník webu rozsáhlé programovací dovednosti. Vlastník webu může snadno vložit kus kódu na jakoukoli webovou stránku nebo příspěvek na blogu, aby provedl konkrétní funkci nebo zobrazil konkrétní informace.

Mezi běžné použití webových widgetů patří zobrazení kalendáře, předpověď počasí, aktualizace sociálních médií nebo titulky zpráv. Dalším běžným použitím obchodních widgetů je přidání vyhledávacího panelu a vložení videí nebo zvukových souborů na webovou stránku.

Webové widgety jsou velmi pohodlná funkce, protože je můžete snadno přizpůsobit konkrétním potřebám obchodního webu. Mohou být hostovány na serveru třetí strany nebo na stejném serveru jako web, který je zobrazuje.

Konkrétní příklady webových widgetů

Zde jsou některé příklady widgetů, které lze umístit na webovou stránku:

• Widget kalendáře na webu: Tento typ widgetu zobrazuje zobrazení kalendáře událostí nebo schůzek.
• Widget vyhledávání: Přidání widgetu webového vyhledávání umožňuje návštěvníkům vyhledávat v článcích nebo fórech na vašem webu.
• Widget sociálních médií: Widget sociálních médií zobrazuje aktualizace, kanály nebo poslední příspěvky z účtů sociálních médií.
• Widget formuláře: Tento webový widget umožňuje návštěvníkům webu odeslat své informace nebo se přihlásit k odběru zpravodaje.
• Widget přizpůsobitelný jazykem: Widget přizpůsobitelný jazykem pomáhá poskytovat zákaznickou podporu v několika jazycích, což zlepšuje uživatelský dojem a spokojenost.
• Widget mapy: Zobrazuje mapu konkrétního místa nebo umožňuje návštěvníkům stránky vyhledat konkrétní místo nebo adresu.
• Widget kontaktního formuláře: Přidáním kontaktního formuláře na váš web pomůžete vašim zákazníkům, návštěvníkům a potenciálním klientům, aby se vás mohli kontaktovat přímo z vašeho webu.

Toto není úplný seznam dostupných funkcí widgetů. Mnoho dalších pokročilých widgetů a vlastních možností widgetů vám může pomoci dále přizpůsobit váš web. Doporučujeme provést výzkum, abyste se rozhodli, který poskytovatel splňuje vaše konkrétní potřeby.

Jaké jsou výhody používání widgetů?

Existuje několik výhod spojených s používáním webových widgetů:

Snadná implementace

Webové widgety jsou obvykle vytvářeny pomocí HTML, CSS a JavaScriptu a lze je snadno vložit na webovou stránku kopírováním a vkládáním malého kusu kódu widgetu. To umožňuje vlastníkům podniků přidat dynamické a interaktivní prvky na své weby bez rozsáhlých znalostí a dovedností v programování. Většina poskytovatelů widgetů nabízí jednoduché procesy integrace, které vyžadují minimální technické znalosti.

Interaktivita a funkčnost

Webové widgety zlepšují interaktivitu a funkčnost webu. Můžete to udělat přidáním funkcí, jako jsou kalendáře, předpovědi počasí, aktualizace sociálních médií, titulky zpráv a další. Může to pomoci učinit web zajímavějším a užitečnějším pro vaše návštěvníky, což zvyšuje jejich zapojení a zlepšuje zkušenost zákazníka. Interaktivní prvky udržují návštěvníky na vašem webu déle a povzbuzují je k prozkoumání více obsahu.

Úspora času

Widgety pomáhají automatizovat úkoly a zobrazovat různé typy dynamického obsahu bez nutnosti neustálých ručních vstupů. Například widget zpráv může zobrazovat nejnovější titulky zpráv z konkrétního zdroje. Ušetří čas, který by se musel věnovat ručnímu aktualizování obsahu. Tato automatizace snižuje pracovní zátěž vašeho týmu a umožňuje mu zaměřit se na strategičtější úkoly.

Widgety mohou zvýšit provoz

Pokud poskytnete zajímavý a užitečný obsah pomocí webových widgetů, pomůže to zvýšit provoz na vašem webu a potenciálně přeměnit návštěvníky na zákazníky. Přidáním widgetu počasí na váš web můžete přilákat více návštěvníků hledajících nejnovější předpověď počasí. Pokud chcete přilákat návštěvníky, které zajímá sledování nejnovějších aktualizací na sociálních médiích, zvažte poskytnutí widgetu sociálních médií. Zajímavé widgety zlepšují uživatelský dojem a povzbuzují návštěvníky k sdílení vašeho webu s ostatními.

Pokročilá přizpůsobení

Velkou výhodou webových widgetů je, že se snadno přizpůsobují potřebám konkrétního obchodního webu. Podniky mohou přijít s vlastním widgetem, který se hodí k jejich značce a jejich niche. Pomáhá to vytvořit koherentnější vzhled konkrétního obsahu. Možnosti přizpůsobení obvykle zahrnují barvy, písma, umístění, zprávy a nastavení chování.

Zlepšené zapojení zákazníků

Webové widgety poskytují přímý komunikační kanál mezi podniky a jejich zákazníky. Widgety živého chatu například umožňují podporu v reálném čase a mohou výrazně zlepšit spokojenost zákazníků. Proaktivní widgety mohou iniciovat konverzace s návštěvníky a nabídnout pomoc ještě předtím, než si ji zákazníci vyžádají. Tento proaktivní přístup může vést k vyšším konverzním sazbám a zlepšené loajalitě zákazníků.

Nákladově efektivní řešení

Implementace webových widgetů je nákladově efektivní způsob, jak zlepšit funkčnost vašeho webu. Místo vývoje vlastních funkcí od nuly poskytují widgety předem připravená řešení, která jsou cenově dostupná a rychle se nasazují. To je vynikající volba pro podniky všech velikostí, od startupů po velké podniky.

Jak mohu přidat widget živého chatu LiveAgent na web?

Live chat je populární kanál zákaznické podpory používaný mnoha podniky na různých trzích. Díky tomuto nástroji může být zákaznický servis efektivnější a účinnější.

Jak integrovat widget s vaším webem

Vyberte skvělého poskytovatele živého chatu: Na trhu je mnoho různých možností, takže se ujistěte, že provedete výzkum a vyberete si ten nejlepší, který bude vyhovovat potřebám vašeho podnikání. Hledejte poskytovatele, kteří nabízejí funkce, jako je přizpůsobení, analýza, mobilní podpora a možnosti integrace.

Zaregistrujte se na webu: Většina poskytovatelů softwaru nabízí bezplatné zkušební období pro své potenciální zákazníky. Pokud si nejste jisti, zda je řešení pro vás správné, přihlaste se na zkušební období, než se zavážete. To vám umožní otestovat platformu a ujistit se, že splňuje vaše požadavky.

Přidejte tlačítko živého chatu na váš web: Po registraci si můžete vybrat a personalizovat tlačítko živého chatu. Vložte kód HTML poskytovatele do nastavení vašeho webu, abyste automaticky vytvořili funkční tlačítko živého chatu. Kód je obvykle jen několik řádků a lze jej přidat do záhlaví nebo zápatí vašeho webu.

Přizpůsobte si widget živého chatu: Widget můžete upravit úpravou návrhů tlačítek online a offline, oken chatu, jazyka, textu a způsobu zobrazení chatu. Možnosti přizpůsobení vám umožňují sladit widget s vizuální identitou vaší značky a zajistit konzistenci na celém webu.

Povolte proaktivní pozvánky chatu: Funkce proaktivity slouží jako první bod kontaktu mezi agenty chatu a zákazníky. Můžete definovat, zda chcete, aby se zobrazoval na každé stránce nebo pouze na vybraných podstránkách. Proaktivní pozvánky mohou výrazně zvýšit míru zapojení tím, že nabídnou pomoc v pravý čas.

Vytvořte seznam předpřipravených odpovědí: Připravené zprávy automatizují vaše úkoly a zlepšují efektivitu. Mohou zahrnovat žádost o zpětný hovor, řešení běžných technických problémů a často kladené otázky. Předpřipravené odpovědi pomáhají agentům reagovat rychleji a zajišťují konzistentní zasílání zpráv ve všech konverzacích.

Závěr

Webové widgety jsou kusy kódu, které lze vložit na weby a mobilní aplikace, aby prováděly konkrétní funkce nebo zobrazovaly konkrétní informace pro vaše návštěvníky. Přidávají interaktivitu a funkčnost na web společnosti. Můžete je přizpůsobit potřebám vašeho obchodního webu.

Webové widgety se staly základními nástroji pro moderní weby, které umožňují podnikům zlepšit uživatelský dojem, zlepšit zapojení zákazníků a zvýšit konverze. Ať už chcete přidat jednoduchý kontaktní formulář nebo implementovat sofistikovaný systém živého chatu, webové widgety poskytují flexibilní a nákladově efektivní řešení.

Budoucí předpovědi ukazují, že webové widgety budou nadále důležitými nástroji pro přidávání dynamického obsahu na weby. Mohou se stát sofistikovanějšími s použitím umělé inteligence, strojového učení a pokročilé analýzy. Widgety poháněné umělou inteligencí budou schopny poskytovat personalizovanější zkušenosti, předvídat potřeby zákazníků a nabízet inteligentní doporučení. Jak se technologie vyvíjí, webové widgety budou hrát stále důležitější roli při vytváření bezproblémových a poutavých digitálních zkušeností.

Klíčem k úspěšné implementaci widgetu je výběr správného poskytovatele, správná konfigurace widgetu tak, aby odpovídal vaší značce, a neustálá optimalizace na základě metrik výkonu a zpětné vazby od zákazníků. Efektivním využitím webových widgetů mohou podniky výrazně zlepšit svou online přítomnost a spokojenost zákazníků.