Co je to GDPR?
GDPR je nařízení vytvořené za účelem sjednocení ochrany osobních údajů v rámci Evropské unie. Jeho hlavním cílem je chránit osobní údaje evropských občanů. GDPR je účinné od 25. května 2018.
Frequently Asked Questions
Co je to GDPR?
GDPR, dlouze General Data Protection Regulation, je legální právní rámec, jenž definuje postupy pro sběr a zpracování osobních dat lidí, žijících na území Evropské unie. Tato regulace je účinná bez ohledu na to, kde se webová stránka nachází, tudíž je platná pro všechny webové stránky, které cílí na evropské občany.
Jaké jsou zásady GDPR?
GDPR stanovuje sedm klíčových principů týkajících se osobních dat, a sice zákonnost, poctivost a transparentnost, omezení účelu, omezení použití dat, preciznost, omezení ukládání dat, integritu a důvěrnost, tj. bezpečnost a také odpovědnost. Regulace jasně stanovuje, jak data shromažďovat, jak je zpracovávat i jak s nimi bezpečně nakládat.
Kde se lze o GDPR dozvědět víc?
Více si o GDPR můžete přečíst přímo na stránkách GDPR.eu, které obsahují uceleného průvodce danými podmínkami. Tyto informace slouží nejen jednotlivcům, ale i organizacím, které provádí aktivity v souvislosti s GDPR a musí se tak těmito regulacemi řídit.
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.